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- 2019-06-07 发布于浙江
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2018信访工作要点
一、目标任务
全年信访工作实现“一控制、两下降”目标任务。信访总量较2018年相比有所下降,至少下降2—3个百分点,来县去市集体信访批次和人次较2018年有所减少,单个赴省进京上访继续下降,争取不出现赴省进京集体上访。中、省、市、县立信访案件的办结率达到100%,一般信访问题的查处率达95%以上。
二、 工作措施
1、继续学习贯彻落实《信访条例》和胡总书记对信访工作作出的三点指示精神,树立和落实科学发展观,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,切实推动信访工作科学发展、和谐发展。
2、继续坚持开展矛盾纠纷排查化解工作,切实做到把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层。一是要求各乡镇、各部门坚持开展经常性矛盾纠纷排查调处工作。二是要求县信访联席会议定期开展矛盾纠纷排查化解工作,坚持每季度组织力量对全县范围内存在的矛盾纠纷进行一次全方位、拉网式排查化解工作。
3、继续健全完善信访工作制度,创新工作机制,进一步推动信访工作良好开展。一是要继续坚持县级领导信访接待日制度和预约接待制度。二是要坚持县级领导包案制度。三是建立基层信访信息排查报送制度。四是建立局领导轮留坐班接访制度。
4、加大信访案件的督查、督办力度,进一步提高信访案件的办结率和办理质量,切实做到信访问题“事事有交待、案案有结果
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