全渠道创新营销产品整体解决方案.pptVIP

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  • 2019-06-07 发布于浙江
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双核驱动,加速移动互联网转型 Robert 2014-02-22 公司简介 上海XXX空气净化器公司是专注于净化科技领域的企业。创天昱设计﹑研发﹑制造和销售医用、商用、家用空气净化系统、水净化系统及光触媒系列产品,并提供综合性净化解决方案。 上海XXX空气净化器公司需要构建一个营销平台+运营平台+客服平台,通过电商和微信等现代化的营销思想和互联网工具,直接连接消费者,建立积累良好口碑扩充企业用户群。 客户签订模块:(B2C官网+微信商城 为 伙伴产品)+ B2C电商中心(包括与天猫接口)+B2B电商门户+ B2B电商中心 +促销管理+要补货管理+标准财务+供应链 解决方案 客户案例:上海XXX空气净化器公司案例 公司简介 上海XX是一家基于地铁网络的全新O2O平台,为品牌提供一个全新的体验式展销空间,为会员提供更多、更优惠、更有特色的周边商户活动,为消费者创造一个有趣、丰富、新鲜的购物环境与体验。 上海XX的核心是构建O2O的运营管理模式,通过金蝶全渠道创新营销平台整合线上B2C电商和线下门店资源,更好的为会员和消费者服务。 客户签订模块:(客户已经有网上商城官网) 会员营销系统(伙伴产品)+连锁零售系统(伙伴) + B2C电商中心+要补货管理+标准财务+供应链解决方案 客户案例:上海XXX贸易案例 公司简介 公司专业生产高品质涤纶色丁丝带、涤纶罗纹丝带、涤纶织边印标丝带、尼龙雪纱带、丝绒带、丝带印刷、丝带小包装、丝带发饰和丝带花饰,公司产品远销世界100多个国家和地区。 企业非常关注B2C电商和B2B电商的管理,通过金蝶全渠道创新营销平台加速互联网转型,构建公司的B2C业务和B2B业务,提升企业的品牌形象。 客户签订模块: B2C网上商城(伙伴)+B2C电商中心+B2B电商中心+B2B电商门户+促销管理 +EAS财务供应链 客户案例:厦门XXX织带公司案例 企业全渠道互联网营销O2O模式 14、结算 线上购买,线下全渠道发货业务模式 线下体验,线上交易业务模式 6、组织间结算 线上购买,线下自有库存组织发货业务流程 14、结算 K/3Cloud全渠道创新营销平台产品架构 目录 B2C微信商城 产品解决方案 B2C网上商城 产品解决方案 B2C电商中心 产品解决方案 B2B电商管理 产品解决方案 会员营销系统 产品解决方案 连锁零售系统 产品解决方案 目录 会员营销系统 产品解决方案 会员营销管理 - 业务过程 邀请顾客成为会员,例如微信扫码等简单入口 顾客注册成为会员,使用优惠条件吸引顾客补齐相应资料 针对细分的目标客户群进行 精准化的营销活动 对会员进行周期性的评估、进行升降级处理,便于对会员的准确细分及相关的营销活动 在会员整个生命周期中始终保持与会员的沟通(营销活动、生日等节日祝福、消费记录、升降级沟通等),同时引入顾客消费后评价体系。 根据会员信息和消费行为进行建模分析,进行会员细分 基于对会员分析进行针对性的回馈,可通过POS、Kiosk、网上、手机进行兑换 K/3 Cloud会员营销 1 2 3 4 5 6 7 2 注册 3 细分/分层 4 营销 5 回馈 6 沟通 7 分析 1 邀请 会员营销管理 - 产品流程 发送电子券 发货 微信会员入口 手机号唯一及验证 会员资料 B2B 客户门户 会员营销 库存 会员管理 线下ERP 服 务 订单API CRM会员营销系统 线上订 单模式 输入手机号码验证 通过成为电子会员 客户付款 库存API 积分查询及兑换 权益即营销 大数据营销 3.消费或积分兑换 订单跟踪 线下订 单模式 微信券包 门店POS 移动支付 提货 手机APP 电子券验证 电子券转发 会员评价体系 积分奖励 供应链体系 配送体系 仓储 会员积分 大数据分析 会员营销系统-会员政策管理 模块 功能清单 特点 会员政策 会员等级 本模块主要进行会员卡卡等级的定义 会员积分规则 本模块主要进行会员积分奖励方式和积分使用的规则设置 会员预存规则 本模块主要进行会员预存即充值规则的设置 会员交易规则 进行会员使用会员卡消费交易规则的设置 会员销售规则 定义一些针对会员的充值销售规则,比如我们经常见到的“充200赠10元”、“充500赠20”这样的活动。支持充值赠金额、赠券、赠积分业务 消费赠券规则 设置消费满额赠券规则,如消费满500赠30元优惠券这样的规则,并指定这些规则在哪些门店使用。支持定额赠券和梯级赠券两种形式 积分商品管理 管理积分商品,设置兑换的商品需要消耗多少积分。积分商品设置好后,在 门店POS系统 进行积分兑换,兑换后积分自动扣除 会员营销系统-会员档案 模块 功能清单 特点 会员信息管理 会员信息 添加会员,发卡。支持卡密码设

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