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- 2019-06-07 发布于浙江
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双核驱动,加速移动互联网转型
Robert
2014-02-22
公司简介
上海XXX空气净化器公司是专注于净化科技领域的企业。创天昱设计﹑研发﹑制造和销售医用、商用、家用空气净化系统、水净化系统及光触媒系列产品,并提供综合性净化解决方案。
上海XXX空气净化器公司需要构建一个营销平台+运营平台+客服平台,通过电商和微信等现代化的营销思想和互联网工具,直接连接消费者,建立积累良好口碑扩充企业用户群。
客户签订模块:(B2C官网+微信商城 为 伙伴产品)+
B2C电商中心(包括与天猫接口)+B2B电商门户+ B2B电商中心
+促销管理+要补货管理+标准财务+供应链 解决方案
客户案例:上海XXX空气净化器公司案例
公司简介
上海XX是一家基于地铁网络的全新O2O平台,为品牌提供一个全新的体验式展销空间,为会员提供更多、更优惠、更有特色的周边商户活动,为消费者创造一个有趣、丰富、新鲜的购物环境与体验。
上海XX的核心是构建O2O的运营管理模式,通过金蝶全渠道创新营销平台整合线上B2C电商和线下门店资源,更好的为会员和消费者服务。
客户签订模块:(客户已经有网上商城官网)
会员营销系统(伙伴产品)+连锁零售系统(伙伴) + B2C电商中心+要补货管理+标准财务+供应链解决方案
客户案例:上海XXX贸易案例
公司简介
公司专业生产高品质涤纶色丁丝带、涤纶罗纹丝带、涤纶织边印标丝带、尼龙雪纱带、丝绒带、丝带印刷、丝带小包装、丝带发饰和丝带花饰,公司产品远销世界100多个国家和地区。
企业非常关注B2C电商和B2B电商的管理,通过金蝶全渠道创新营销平台加速互联网转型,构建公司的B2C业务和B2B业务,提升企业的品牌形象。
客户签订模块:
B2C网上商城(伙伴)+B2C电商中心+B2B电商中心+B2B电商门户+促销管理
+EAS财务供应链
客户案例:厦门XXX织带公司案例
企业全渠道互联网营销O2O模式
14、结算
线上购买,线下全渠道发货业务模式
线下体验,线上交易业务模式
6、组织间结算
线上购买,线下自有库存组织发货业务流程
14、结算
K/3Cloud全渠道创新营销平台产品架构
目录
B2C微信商城 产品解决方案
B2C网上商城 产品解决方案
B2C电商中心 产品解决方案
B2B电商管理 产品解决方案
会员营销系统 产品解决方案
连锁零售系统 产品解决方案
目录
会员营销系统 产品解决方案
会员营销管理 - 业务过程
邀请顾客成为会员,例如微信扫码等简单入口
顾客注册成为会员,使用优惠条件吸引顾客补齐相应资料
针对细分的目标客户群进行
精准化的营销活动
对会员进行周期性的评估、进行升降级处理,便于对会员的准确细分及相关的营销活动
在会员整个生命周期中始终保持与会员的沟通(营销活动、生日等节日祝福、消费记录、升降级沟通等),同时引入顾客消费后评价体系。
根据会员信息和消费行为进行建模分析,进行会员细分
基于对会员分析进行针对性的回馈,可通过POS、Kiosk、网上、手机进行兑换
K/3 Cloud会员营销
1
2
3
4
5
6
7
2
注册
3
细分/分层
4
营销
5
回馈
6
沟通
7
分析
1
邀请
会员营销管理 - 产品流程
发送电子券
发货
微信会员入口
手机号唯一及验证
会员资料
B2B
客户门户
会员营销
库存
会员管理
线下ERP
服 务
订单API
CRM会员营销系统
线上订
单模式
输入手机号码验证
通过成为电子会员
客户付款
库存API
积分查询及兑换
权益即营销
大数据营销
3.消费或积分兑换
订单跟踪
线下订
单模式
微信券包
门店POS
移动支付
提货
手机APP
电子券验证
电子券转发
会员评价体系
积分奖励
供应链体系
配送体系
仓储
会员积分
大数据分析
会员营销系统-会员政策管理
模块
功能清单
特点
会员政策
会员等级
本模块主要进行会员卡卡等级的定义
会员积分规则
本模块主要进行会员积分奖励方式和积分使用的规则设置
会员预存规则
本模块主要进行会员预存即充值规则的设置
会员交易规则
进行会员使用会员卡消费交易规则的设置
会员销售规则
定义一些针对会员的充值销售规则,比如我们经常见到的“充200赠10元”、“充500赠20”这样的活动。支持充值赠金额、赠券、赠积分业务
消费赠券规则
设置消费满额赠券规则,如消费满500赠30元优惠券这样的规则,并指定这些规则在哪些门店使用。支持定额赠券和梯级赠券两种形式
积分商品管理
管理积分商品,设置兑换的商品需要消耗多少积分。积分商品设置好后,在 门店POS系统 进行积分兑换,兑换后积分自动扣除
会员营销系统-会员档案
模块
功能清单
特点
会员信息管理
会员信息
添加会员,发卡。支持卡密码设
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