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中国民生银行贵宾服务项目管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为打造我行全新贵宾服务平台,贯彻服务中高端客户指导思想,保障我行贵宾服务项目的建设和稳步发展,特制定本办法。
第二条 贵宾服务项目是提供给我行中高端个人客户系列化、差异化的特惠、增值和专属服务项目,包括全行性贵宾服务项目、分行地方特色贵宾服务项目、境外贵宾服务项目。
第三条 本办法适用于我行签约的贵宾特惠商户、代理商、合作机构等相关贵宾服务机构以及我行配套的贵宾项目经理、总行客户服务中心95568贵宾专席。
第四条 贵宾服务项目实行项目立项管理,总分行两级项目经理人负责制;零售银行部民生财富中
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