“大数据杀熟”?平台价格歧视的是与非 .docVIP

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  • 2019-06-07 发布于北京
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“大数据杀熟”?平台价格歧视的是与非 .doc

“大数据杀熟”?平台价格歧视的是与非   平台价格歧视的是与非   几个月前,一位网友曾晒出一条微博说,自己经常通过某旅行服务平台订某个特定酒店的房间,长年价格在380元到400元左右。偶然一次,他通过前台了解到,淡季的价格在300元上下,他用朋友的账号查询后发现,果然是300元;但用自己的账号去查,还是380元。相同的酒店,对于老客户,价格却要高出一大截!他怀疑,自己是被旅行服务平台杀熟了。   这条微博发出不久就引起广泛共鸣,很多网友开始现身说法,讲述自己被杀熟的经历。有网友反映,自己用两个不同的账号在某网约车平台打车,结果常用的那个账号显示的报价远远高于新注册的账号;另有网友反映,他在某购物平台购物,发现用常用账号所看到的商品价格会更高一时之间,大数据杀熟这个词就传遍了整个网络。   见面开口笑,背后捅一刀,这样的行为怎么得了?很多蒙在鼓里的消费者得知自己的老客户身份非但不能为自己带来好处,还会给自己带来更多的成本,立即就愤怒了。他们纷纷诉诸舆论,要求对平台的杀熟行为进行处理。   民意的力量是巨大的,人们对杀熟的谴责很快就反映在了《电子商务法(草案三审稿)》中。三审稿的第十九条明文规定了电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征,向其推销商品或者服务,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权

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