中央党校研究生考试——现代管理学复习要点及题型分析.pdfVIP

现代管理学复习要点及题型分析 导言部分 现代管理学的研究对象 一、管理的概念与特征。 （选择、辨析） 答：管理是指在一定的环境下， 管理主体为了达到一定的目的， 运用一定的 职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 （P5） 管理的特征：①二重性；②目的性；③人本性；④综合性；⑤创新性；⑥艺 术性。 （科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥） 辨析题：管理只具有自然属性而不具备社会属性。 答：错。管理都具有二重性，即自然属性和社会属性。所谓自然属性是指， 管理是任何管理活动都是社会劳动和共同劳动的客观要求， 都要按社会劳动和社 会化大生产的客观规律办事。 不以社会制度和阶级属性的不同而转移。 所谓社会 属性是指， 管理毕竟在一定社会制度和国家体制下进行。 在任何社会中， 管理不 但要组织和发展生产力， 还要调整生产关系、 处理人与人的关系， 这也是管理之 所以具有二重性的重要原因。 辨析题：管理是一门科学而不是一门艺术。 答： 错。管理既有科学性，又有艺术性，因此它既是一门科学，又是一门 艺术。我们之所以说管理是一门科学， 是因为它有一定的规律可循。 根据管理的 一般规律， 人们可以研究总结出管理的一般原理、 一般原则、 一般程序和一般方 法。在实践中， 只有按照这些原理、 原则、程序和方法办事， 才能达到管理目标， 取得较好的管理效果， 这就是管理的科学性。 我们之所以说管理是一门艺术， 主 要是因为， 影响管理的因素不仅有确定性的因素， 而且有不确定性的因素； 不仅 有稳定性的因素， 而且还有突发性、 偶然性因素； 不仅有物质性、 技术性的 “硬” 因素，而且还有观念性、文化性的“软”因素。影响管理的因素的这种复杂多变 性，就决定了管理的艺术性。 二、管理规律（选择、判断） 管理规律是指在一定的管理环境和条件下， 管理主体为了达到一定的目的， 对管理客体施加影响和进行控制的规律。 管理规律至少包括共有规律、 派生规律、 特殊规律和技巧性规律等类型 。 现代管理学的研究对象是现代管理的 一般规律 ，它具体表现为现代管理的 一般原理。 管理的共有规律、派生规律、技巧性规律 答：共有规律 是指所有管理活动都共有的规律， 也是一些具有一般性、 普遍 性的规律。 这些规律不受社会条件或范围领域的限制， 反映管理活动普遍的内在 联系，其中主要有： （1）管理的循环规律。 （2 ）管理的人本规律。 （3）管理的择 优规律。 （4 ）管理的组织规律。 （5 ）管理的权变规律。 （6 ）管理的反馈规律。 派生规律 主要指从共有规律中派生出来的规律， 比如从人本规律中派生出的 利用非正常组织和不断满足人的需求规律，从组织规律中派生出的控制幅度规 律、协调统一规律、信息传递规律。 技巧性规律 指部分管理方法和技巧， 如泰罗提出的工具标准化、 操作标准化； 德鲁克提出的目标管理，还有 ABC分析法、网络计划技术、投入产出发等。 （辨析）管理人本观念中的“人” ，指的是管理客体中的人。 答：错。管理人本观念中的“人” ，既包括作为管理客体的人“人” ，也包括 作为管理主体的“人” ，既包括个体的“人” ，也包括作为群体的“人” 、组织的 “人”乃至社会的“人”。 三、现代管理学与其他管理学的区别（辨析） 现代管理学只是管理科学体