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统计过程控制 （Statistical Process Control） 宝通钢铁炼钢厂 2011年5月 课程目录 第一部分 统计方法基础知识 第二部分 统计过程控制 第一部分 统计方法基础知识 第一节 统计方法及其用途 第二节 产品质量波动 第三节 统计数据及其分类 第四节 总体与样本 第五节 随机抽样方法 第六节 统计特征数 第七节 两类错误和风险 第一节 统计方法及其用途 一、什么是统计方法 二、统计方法的性质 三、统计方法的用途 一、什么是统计方法 统计方法：是指有关收集、整理、分析和解释统计数据，并对其所反映的问题作出一定结论的方法。 描述性统计方法： ——是对统计数据进行整理和描述的方法； ——常用曲线、表格、图形等反映统计数据和描述观测结果，以使数据更加容易理解，例如，可将统计数据整理成折线图、曲线图和频数直方图等。 推断性统计方法： ——是在对统计数据描述的基础上，进一步对其所反映的问题进行分析、解释和作出推断性结论的方法； —— 二、统计方法的性质 1. 描述性 ——利用统计方法对统计数据进行整理和描述，以便展示统计数据的的规律； ——统计数据可用数量值加以度量，如平均数、中位数、级差和标准差等，亦可用统计图表予以显示，如条形图、折线图、圆形图、频数直方图、频数曲线等。 2. 推断性 ——统计方