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- 2019-07-12 发布于江苏
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市场部管理制度及提成方案(试行)
一, 市场部目标:
1, 了解行业发展趋势,搜集行业情报信息,以签单为目的以利润为使命;
2, 进行针对性市场调研,了解需求定位,寻求市场蓝海;
3, 深化并巩固公司内已有的业务项目;
4, 积极引进外部可用资源,开拓并建设新领域新业务,寻求多渠道多方式的业务合作模式;
5, 做好对外交流的形象建设,利用合理资源和方式加大宣传,提高我公司知名度和影响力;
6, 建立和维护政府、相关协会、媒体等方面的关系,为市场工作开展提供支持;
二, 客户管理制度:
1, 市场人员开发的准确客户须及时向市场总监备案,如客户出现“碰车”现象,公司以挖掘深度,及先到先得的原则予以协调。
2, 客户信息的完善:客户的分配主要是按照地区或行业种类划分。客户信息的完整,客户名称规范、详实。客户的网址、邮件、背景资料、联系人的详细信息需要登记完整。客户类型、客户的来源等登记完整。定期整理客户信息资料库中无效客户数量,建立回访制度。更新客户联系记录。客户的状态定期整理,基础客户、潜在客户等定义准确并及时更新状态。(附客户签订跟进表)
三, 合同报价及审批:
1, 合同的起草
合同的起草必须按照公司规定的模版。项目和技术部应参与合同的制定。
2, 合同的审批
销售合同必须经过市场总监或总经理审批,包括代理、直接
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