版汉庭酒店图例新新手册(公共区域).pdfVIP

运营部 2013版 1 前 言 华住酒店集团（原汉庭酒店集团）自2005年成立以来，持续高速发展, 目前旗下已囊 括禧玥、全季、汉庭、星程、海友五大品牌逾1000家酒店。新开业酒店的不断增加和各类 标准的持续出台更新，原图例手册已无法满足门店对标准执行的参照要求，门店迫切需要 一本系统的指导手册规范标准。在此基础上，运营部针对汉庭品牌对原 《汉庭图例手册》 进行修订，帮助新老门店规范运作，标准化管理执行和宾客视觉形象的统一。 新版图例手册将从产品、摆放和操作三个维度进行重新整合，细化量化标准，便于各 门店门店图 门店参照执行。本手册将作为制定运营质检标准依据之一， 手册中未包含的内容将被视 为非标准项目，请门店参照执行。 感谢公司总部、城区和门店的帮助，尤其是城区和门店一线人员宝贵的 “实战”经验 分享，对手册的修订提出了很多宝贵的意见和建议。真诚感谢大家对运营工作的支持！ 运营部