团队凝聚力建设.pptVIP

团队凝聚力 王丽君 2012年6月底，阿里巴巴北京分公司销售部为期一个月的团队业绩大PK将接近尾声，距离最后的业绩公布还有2天，在这紧要关头，所有团队都在为最后的胜利而努力，老沙带领的A团队和老朱的B团队也是如此，但却呈现不一样的景象： A团队的销售激情昂扬，群策群力，都想着各种招数签约订单，已完成业绩的主动帮助还未完成的同事，并且直到公布成绩的前一夜，所有成员都工作至晚上12点，相互之间没有抱怨，更多的是互相理解，他们把团队的荣誉当成自己的事。 B团队的销售们像霜打了茄子，缺乏斗志，各成员单打独斗，业绩不理想的想请优秀的同学帮忙，却被各种理由推诿，甚至在最后的关头还有争抢客户的情况，团队每天也是到点下班，似乎这pk战役在他们眼里不太重要，可有可无。 这两种团队的情况在销售管理过程中经常出现，也是我们所说的关于凝聚力强弱的体现。 CONTENTS 思考 上述两支团队为什么凝聚力差异如此之大？ 团队凝聚力具体指什么？ 凝聚力的形成和什么因素有关？ 我们应该如何去打造凝聚力？ 团队凝聚力具体指什么 凝聚力定义： 百度百科上指出，凝聚力是指领导凝聚团队成员的力量，和所有成员向上凝聚 的力量，是包含了团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。 团队凝聚力重要性 凝聚力不仅是维持团队活力的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很