港商面对第一个问题.pptVIP

講者 : 香港工業總會幹事 廖國邦２００４年１０月２８日 在CEPA下，港商面對的知識產權侵權問題 港商面對第一個問題－假冒產品 宣傳部的難題！ 做不做廣告？ 做廣告＝品牌知名度增高 　　　＝假貨出現機會也高 不做廣告＝ 不用担心有假貨 　　　　＝ 產品沒有知名度 　　　　＝ 担心公司什麼時候會　 倒閉！ 案例一：送真貨換假貨？ 受害人：小型家電製造工廠 被侵權原因：品牌在市場有點知名度 個案描述： 一批退貨修理 外觀無破爛現象 都是內部功能失靈 拆開　?　低擋零件　 如何回應消費者 ? １）假貨　?　不包修理 　　不相信　?　想不負責任 做法損害公司形象 ２）決定修理 假貨電子零件品質差＋低擋 很快再壞 花時間再修理 送真貨換假貨： 知道不是好方法 皆因當時沒辦法！ 新 / 舊品牌公司的憂慮： 新品牌 : 地位不穩固， 高調公開有假貨， 嚇怕消費者怕買到假貨 ―― 反效果 假貨重災區　＝　玩具行業 原因： 容易仿冒，投資成本少 靠外觀／靠概念 技術簡單，不涉及高科技 強調潮流，產品週期短 ―― 熱潮一過，訴訟變成無意義 ~ 原因（繼續）~ 地方保護主義特強 －　玩具廠聘用工人多，打假封廠推高失業率 －　嚴重影響地方經濟效益 為勢所迫 　 －　世