药师年度工作计划模板参考与药店中秋节策划活动方案范本汇编.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 药师年度工作计划模板参考 　　早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。 　　当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。 　　换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作: 　　参加工作例会 　　例会的基本内容： 　　(1)早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈; 　　②确定工作计划和工作重点; 　　③清点、准备当日宣传助销用品; 　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。 　　(2)晚例会 　　①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 　　②店员表现的评估及分析，提出改进建议; 　　③接受企业上级主管的