国内家电维修业面临变革.docVIP

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  • 2019-06-10 发布于河南
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国内家电维修业面临变革   日前,中国家用电器维修协会秘书长刘秀敏在上海透露,家电维 修服务业面临重大变革:一是新近将颁布《中国家电维修服务准则》, 这是入世后国内在家电售后服务领域首部规范化国家标准;二是从明 年开始,随着入世承诺的兑现,外资将享有独立设立售后服务维修机 构的权利。对此,业内人士认为,政策修改给外资家电企业弥补维修 服务的“软肋”扫清了障碍,中外家电企业的竞争无疑会更加全方位, 而最终得益的将是广大的消费者。   来自中国家用电器维修协会的讯息,今年9月1日,国家经贸委将 公布中国家电维修服务机构等级评定标准,其目标是通过3年左右时 间,在系统化、规范化的基础上,促使目前大街小巷到处存在,但总 体水平仍偏低的家电维修服务业全面提升。此外,从明年开始,随着 入世承诺的兑现,外资将享有独立设立售后服务维修机构的权利。业 内人士分析,国内企业中目前仅有海尔、海信、科龙、TCL、长岭五 家是中国家电维修协会副会长企业,一旦政策限制打开,中外家电巨 头们将逐渐站到同一条跑道上,一直以来被业界称为洋家电企业“软 肋”的售后服务市场,也将因此而得到全面修复。届时,中外巨头的 新一轮交锋也会拉开。?   实际上,对于即将到来的机遇,外资家电巨头们已经悄然做好了 准备。索尼近几年来在华售后服务维修领域的投资平均已经达到了600 万美元,去年更投资150万美元在上海建立了互动服务中

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