有线电视费缴费服务操作流程指引.docVIP

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2019-07-02 发布于天津
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有线电视费缴费服务操作流程指引.doc

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电子渠道有线电视缴费流程手机银行操作流程客户通过手机登录建行手机银行输入登录密码进入手机银行主菜单选择缴费支付菜单下的缴费选择缴费账户进入省级缴费菜单选择有线电视缴费输入区号有线电视用户编号位输入缴费金额点击下一步核对缴费信息确认无误输入短信验证码点击确认完成缴费网上银行操作流程登录个人网银选择缴费支付下的缴费支付如下图进行缴费项目选择输入区号位用户编号后点击下一步温馨提示位用户编号可拨打有线广播电视客户服务电话查询选择缴费账号及缴费金额点击下一步缴费账号可以是网银的签约账户或非签约账户核对缴费

电子渠道有线电视缴费流程手机银行操作流程 1、客户通过手机登录建行手机银行：，输入登录密码进入手机银行主菜单； 2、选择“缴费支付”菜单下的“缴费”； 3、选择“缴费账户”进入“省级缴费”菜单，选择“有线电视缴费”； 4、输入区号+有线电视用户编号（12位），输入缴费金额，点击下一步； 5、核对缴费信息，确认无误，输入短信验证码，点击确认完成缴费。网上银行操作流程登录个人网银，选择“缴费支付”下的“缴费支付”，如下图进行缴费项目选择，输入区号+12位用户编号后点击“下一步”；温馨提示：12位用户编号可拨打有线广播电视客户服务电话96633查询。选择缴费账号及缴费金额，点击“下一步”。缴费账号可以是网银的签约账户或非签约账户；核对缴费信息，确认无误后输入网银盾密码或账户密码点击“确认”完成缴费。电话银行操作流程 1、客户通过电话拨打95533，进入语音播报； 2、按2号键缴费菜单； 3、输入账号或身份证号码及6位电话银行密码进行身份核查； 4、根据语单提示选择缴费地区； 5、按9号键进入其他缴费，按820进入“有线电视缴费”；6、根据语音提示选择缴费账号、输入12位用户编号，用户编号可拨打96633查询用户编号； 7、语音核对缴费信息无误，按1键完成缴费。中国建设银行吉林省分行 2012-2-6