出租车司机在途中遭遇交通事故.pptVIP

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出行纠纷 政治组 袁兆芳 出行纠纷(1) 乘客乘坐出租车遭遇交通事故,应该向谁索赔? 法律问题 柳某乘出租车时,出租车与一辆货车相撞,柳某受伤,前后花去医疗费等5000多元。经交警现场勘察,认定货车应负事故的主要责任,出租车应负事故的次要责任,乘客柳某不负责任。柳某伤愈后,向出租车公司索赔,出租车公司只愿承担部分费用,绝大部分费用叫他向货车车主索赔。柳某应该向谁索赔呢? 法律解答 本案中,柳某乘坐出租车,便与出租车公司之间形成了客运服务合同关系。出租车司机在途中遭遇交通事故,未能将乘客安全送达目的地,应当承担违约责任。关于出租车公司提出交通事故是由案外人货车司机肇事所引起的,因此要求柳某向货车车主索要赔偿的说法,因交通事故本身与客运合同不是同一法律关系,柳某与肇事货车车主之间没有合同关系,不应该把它加入在本案的客运合同纠纷案件中来处理。出租车公司可以在赔偿柳某的损失后,按照交警出具的事故责任认定结果,向货车车主进行追偿。 出行纠纷(2) 出租车司机拒载乘客怎么办? 法律问题 杨某要打车从A地去B地,可是出租车司机觉得杨某要去的地方与他自己家的方向相反,他想拉一个与他家方向相同的客人以便拉完活儿后回家,便借故拒绝了杨某的乘车请求。出租车可以随意拒绝载客吗? 法律解答 出租车司机无权拒绝杨某的合理运输要求。我国《合同法》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。《城市出租汽车管理办法》规定:出租汽车驾驶员在下列几种情况下,有权拒载顾客:一、车辆在载客运营中;二、车辆在遇红灯停驶时;三、所在地点或者路段禁止停车时;四、所经道路无法行驶时。出租车不存在上述四种情况,即可视为对不特定的人发出要约,一旦有人拦车表示乘坐,即可视为承诺,此时运输合同成立,出租车司机即应当履行合同义务,而不能随意拒载。 出行纠纷(3) 免票乘车,发生交通意外能否获得车主赔偿? 法律问题 村民张某搭乘同村朱某的小客车进县城,途中发生交通事故,朱某承担全部责任。朱某称因与张某平时关系较好,并没有让他买票,张某是免费乘车,不应由他赔偿。朱某的说法对吗? 法律解答 朱某的说法是不正确的,他应该为交通事故给张某带来的损失对张某进行赔偿。乘客乘车,就与承运人之间形成了一种旅客运输合同法律关系。依照《合同法》的规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,这一规定同样适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。所以不管乘客是有偿乘坐还是免费搭车,承运人都有将乘客安全送达目的地的法定义务。 出行纠纷(4) 乘坐客车行李丢失,可否向承运方索赔? 法律问题 史某出差乘坐长途客车时,司机称按照客运公司的规定,客车内不得装大件行李,让史某将随身携带的拉杆箱放在客车的行李箱内。由于拉杆箱内有史某为出差准备的一些资料,因此,史某特别提醒司机要妥善保管,司机表示没问题。车到站后当史某下车取行李时却发现自己的拉杆箱不见了,于是找到司机要求其承担赔偿责任,司机称是史某自己没有看好自己的东西,不应由他赔偿。史某的损失应由谁赔偿呢? 法律解答 史某可以要求运输公司赔偿他的损失。按照我国《合同法》的规定,当史某购买车票乘车时,其与运输公司之间已形成客运合同关系,运输公司应当根据合同内容履行义务。当史某将自己的行李交给司机并告知其妥善保管时,运输公司的工作人员应当对其行李进行妥善保管,但运输公司却将该行李丢失,并且无法提出有力证据证明自己履行了妥善保管的义务,因此运输公司应当承担责任。 出行纠纷(5) 空调车不开空调,乘客可以要求退票吗? 法律问题 ?张女士乘坐某路空调公交车上班。车里非常热,乘客要求司乘人员打开空调,司机告诉乘客空调发生故障,无法启动。于是多名乘客要求退票。空调车不开空调,乘客要求退票有法律依据吗? 法律解答 乘客按空调车票价购买车票时,即与该承运公司即建立了客运合同关系。客运公司应严格按照合同的约定为其提供服务。然而,客运公司并没有按照合同约定履行义务,擅自变更合同中约定的内容,将空调车改为普通车,是一种降低服务标准的行为,其行为已经构成违约。对于这种情况,我国《合同法》有明确的规定:承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,不应当加收票款。因此,空调车应该开空调而不开空调,乘客可以依法要求退票。 出行纠纷(6) 飞机晚点,乘客可以要求更换班机或者退票吗? 法律问题 唐某要乘飞机从北京去上海,当他按机票上载明的时间提前赶到机场办理登机手续时,机场通知该航班因飞机的机械故障将比预定的时间晚3个小时起飞。唐某能要求航空公司为其办理航班更换手续或退票吗? 法律解答 我国《合同法》规定,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据

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