电子商务框架与电子商务模式.pptVIP

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第二章 电子商务框架体系 ? 2.1 电子商务框架 2.2 电子商务模式 2.3 电子商务流程; ;2.1 电子商务框架;现代商务的基本框架;1.信息流 ;(1)传统管理模式下的顾客需求信息流;(2)网络环境下的顾客需求信息流;WEB2.0; 对Web2.0概念的说明,通常采用Web2.0典型应用介绍,如:博客(BLOG)、RSS、百科全书(Wiki)、网摘 、社会网络(SNS)、P2P、即时信息(IM)等。 ;WEB2.0; ; ; ; ; ; 当当网耗时7年多修建的“水泥支持” ——庞大的物流体系,近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南等地。 在全国180个城市里,大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。  当当网胜在物流!  ; ;-在商品价值形态的转移过程中:;5F+2S+1P框架;电子商务的基本框架 从商务实现??理的角度,可以直观地刻画电子商务的总体框架。如下图。这可描述为“5F+2S+1P”。5F(flower)即五流畅通:也就是信息流、资金流、物流、信用流、人员流的畅通; 2S+1P包括安全(safety)、标准化建设(standardization)和政策法规(policy))。 ;基于 5F+2S+1P的电子商务基本框架;电子商务“基本流”的演变; ; ; ; ;2.1.2 几个电子商务框架模型; ;多媒体消息/信息发布;一般业务服务层;国家政策及法律、法规;各种技术标准和网络协议;实例:中国台湾地区电子商务框架;2.生产力模型 电子商务代表了一种先进的生产力。 ;3.Kosiur模型 著名学者David Kosiur认为电子商务是一种由商业市场成员、交易操作流程与网络环境结构的交集产物。如图 ;4.MEC模型 学者Adem等人认为电子商务是包括各项科技领域、政策及法律的综合性活动,因而他们提出了一种“跨科技领域电子商务模型”(multidisciplinary EC model),简称MEL模型。 ;; 学者Turbain等人从管理的视角设计了一个基本的电子商务框架。 ;;5.ICDT模型 学者Albert A. Angehrn 研究Intenetr的历史发展时发现,基于 Internet的商务活动将创造出四层“虚拟空间” (virtual space ),在此基础上他提出ICTD模型,以此构建了电子商务发展框架。如下图。 ; ;2.1.3技术视角的电子商务框架 1.电子商务的网络逻辑框架 网络各要素与商务活动各环节相结合,就形成一个矩阵式的电子商务框架,即电子商务的逻辑框架。如图。 ;; 2.基于Web的电子商务框架(P152—162) Web的架构可由三大部分组成:HTML(超文本标识语言)、 HTTP(超文本传输协议)、CGL(通用网关界面)。Web的架构由Web客户终端、Web服务器、Web客户端和服务器沟通的HTTP协议语言(如图)。 ;; Web是电子商务应用的基础,也是推动电子商务发展的主要原因之一。目前的电子商务应用是以Web为基础的,依此可建立一个基于Web的电子商务框架。如图;;2.1.4应用视角的电子商务框架 ? ;2.2 电子商务模式 ;1.社会再生产不同领域中的电子商务模式;2)流通领域电子商务模式;3)消费领域电子商务模式; ; ;例:阿里巴巴商务网站主页() ;亚马逊书店网站书籍销售页面;亚马逊书店网站的主页();戴尔公司网站的英文主页();戴尔公司网站的中文主页() ;3. 电子商务应用模式 ;4. 企业自我实施电子商务模式; ;2.3.2商务活动的基本业务流程 1.商务活动??买方的业务流程 ; 2.商务活动中卖方的业务流程 ? ; 2.3.3电子商务业务流程 1.电子商务业务流程 ; 具体到一笔交易中来说明。如B2C交易模式。 ? ? ;本资料来源;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科

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