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第四章 工程项目的组织 内容： 第一节：组织概述 第二节：组织设计的任务与原则 第三节：企业组织结构类型 第四节：部门划分的基本方法 第五节：工程项目管理的组织形式 第六节：项目经理 教学要求： 1、了解组织和组织结构，了解部门划分的几种方法； 2、熟悉组织论的基本理论和组织结构模式、管理任务分工、管理职能分工和工作流程组织；熟悉项目经理的挑选方法； 3、掌握工程项目组织结构及其分解、设置原则。掌握工程项目管理的组织模式；掌握项目经理的职责和素质。 第一节 组织概述 一、组织的基本概念 组织有两重含义：组织机构、组织行为。 组织机构—是按一定的领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统而构成的有机整体。 组织行为—又称组织活动，即为达到一定目标，运用组织所赋予的权力，对所需的资源进行合理配置。 组织与目标的关系 3）项目分解结构（WBS）制约项目的组织结构 4）项目组织与企业组织之间存在复杂的关系 第一，企业组织是现存的，是长期稳定的组织，项目组织依附于企业组织。 第二，项目和企业之间存在一定的责权利关系，这种关系影响着项目的独立程度。 第三，资源优化配置问题在企业与项目之间以及企业进行的多项目之间变得十分复杂。 第四，企业管理系统和项目管理系统之间信息传递和管理十分复杂。 第五，项目参加者和部门通常既要承担项目组织的任务，又要承担原企业部门的工作任务，甚至同时承担多个项目任务。 第二节 组织设计的任务与原则 一、组织设计的任务 一）.组织设计包括三方面的内容： －－组织结构的设计 －－组织职能的设计 －－组织管理方式的设计 二）.组织设计步骤： 1．职能设计－－正确合理 2.建立部门－－承担一定管理职能 4.责权利平衡原则 5.分工－协作原则 6.集权与分权相结合原则 7.执行与监督分设原则 第三节 企业组织结构类型 一、企业组织结构概述 企业的组织结构是反映企业内部的分工与协作、决策权限、部门划分、职责范围、协调机制和组织边界的构成体系。 二、 项目管理的组织结构形式 常用的项目组织有以下几种结构形式，它们各有其适用范围、使用条件和特点，可根据工程项目的性质、规模及复杂程度选择合适的项目组织形式组建项目管理机构（或项目经部）。 1、职能型 （一）职能型的组织形式 项目职能式组织形式是最基本的，目前使用比较广泛的项目组织形式。 职能式项目管理组织模式有两种表现形式。 一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点与职责，分成若干个子项目，由相应的各职能单元完成各方面的工作。 职能式的另一种形式就是对于一些中小项目，在人力资源、专业等方面要求不宽的情况下，根据项目专业特点，直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行，在这种情况下项目团队成员主要由该职能部门人员组成，这种形式目前在国内各咨询公司中经常见到。 （三） 职能型组织结构的优点 ⑴项目团队中各成员无后顾之忧。 ⑵各职能部门可以在本部门工作与项目工作任务的平衡中去安排力量。 ⑶当项目全部由某一职能部门负责时，项目的人员管理与使用上变得更为简单，使之具有更大的灵活性。 ⑷项目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支撑，有利于项目的专业技术问题的解决。 ⑸有利于公司项目发展与管理的连续性。 （四）职能型组织结构的缺点 ⑴项目管理没有正式的权威性。 ⑵项目团队中的成员不易产生事业感与成就感。 ⑶对于参与多个项目的职能部门，特别是某个人来说，不利于项目之间的投入力量安排。 ⑷不利于不同职能部门团队成员之间的交流。 ⑸项目的发展空间容易受到限制。 3、项目型 （一）项目式的组织形式 项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目主要工作的一种组织管理模式。 项目的具体工作主要由项目团队负责。 项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理。 二、项目型组织结构 （二）项目型组织结构的适用范围 适合于经营业务是项目，不生产标准产品的企业。 广泛应用于建筑业、航空航天业等价值高、周期长的大型项目 也能应用到非盈利机构，如募捐活动的组织、小镇百年庆祝活动、大型聚会等。 （三）项目式组织结构的优点 ⑴项目经理是真正意义上的项目负责人。 ⑵团队成员工作目标比较单一，有利于团队精神的形成和发挥。 ⑶项目管理层次相对简单，使项目管理的决策速度、响应速度变得快捷起来。 ⑷项目管理指令一致。 ⑸项目管理相对简单，控制更加容易进行。 ⑹项目团队内部容易沟通。 ⑺当项目需要长期工作时，在项目团队的基础上容易形成一个新的职能部门。 （三）项目式组织结构的缺点 ⑴容易出