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岗位名称：OA系统组 管理员
岗位所在流程：
任务项目
工作步骤
任务完成标准
专用工具使用
注意事项
输出结果
意外处理
1）电脑及外部设备类固定资产购置
由申请人填写《固定资产购置表》经部门经理、技术部门经理、总经理审批，确定设备及预算。
联系供应商，确定购货渠道，进行采购。
购置设备后进行检验、调试以及出现问题后协调处理。
固定资产的购置原则上不应超出领导审批后的预算额。
确保设备的良好性能价格比。
确保申请人正确使用设备。
2）电脑及外部设备设备维护
申请人向部门电脑管理员申报电脑设备故障，并提供相应现象描述。
由部门电脑管理员进行初步判断、处理。部门电脑管理员无法处理该故障时，须填写信息发展部技术支持申请表。
OA系统组管理员根据提交的申请表及现象判断故障类型，确定解决方案。
OA系统组管理员无法解决该故障时，应申请外部技术支持。
移动电话
3）数据库备份
每星期轮换一次备份介质DLT 7000 35G磁带，并确认介质无损坏。
每星期提交一次七天的数据库全备份任务，主要包括SAP数据库、NOTES数据库。
每天观察数据库全备份的运行情况，调整备份策略。
每月提交一次SAP生产、开发系统、NOTES系统的离线备份。
当系统有重大调整之前需要做离线备份。
CA备份软件ARC SERVE 2000
昆腾备份设备DLT 7000磁带库
昆腾DLT 7000 35G磁带
确保日常数据库备份数据的安全性。15天为一个周期。
确保离线备份数据的安全性。三个月为一个周期。
4）公司内部办公信息平 NOTES的设计、维护、规划
由于工作中各种原因，重新验证NOTES用户身份，调整权限。添加新NOTES用户并授权，拒绝已调离用户访问NOTES。
监控DOMINO 服务器的运行情况，调整和优化。制定各种服务策略。
在NOTES平台上增加应用。
5）内部电话网络的维护、规划
申请人填写信息发展部《技术支持申请表》申报电话故障。
OA系统组管理员判断并排除故障。
由于工作原因，经人力资源部同意增加部门分机数量、移机。
根据公司发展的情况确定电话网络的扩容、调整、优化。
长途密码分配与管理
电话调测工具；
电话软件管理系统
人员离职时需将此长途密码密码注册信息更改
在接到《技术支持申请表》后的一个工作日内完成
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