工商银行的手机银行与电话银行的分析.docVIP

. . 网上支付与电子银行实验报告 我国电话银行与手机银行分析报告 学生姓名： 谭亚南 学 号： 24 所在学院： 　经济与管理学院 专 业： 电子商务 指导教师： 戴 槟 2014年10月21日 目录 TOC \o 1-3 \h \u 21720 目录 2 14485 第一章 实验目的与内容 3 21661 第二章 实验过程 3 16953 2.1中国工商银行电话银行 3 11773 2.1.1电话银行的业务介绍 3 8153 2.1.2电话银行的特色优势 4 29182 2.1.3电话银行的操作流程 4 28374 2.1.4电话银行的安全措施 5 7973 2.2中国工商银行手机银行(WAP) 5 22436 2.2.1手机银行的业务介绍 5 22548 2.2.2手机银行的特色优势 8 1647 2.2.3手机银行的操作流程 8 9231 2.2.4手机银行的安全措施 9 27146 2.3中国工商银行手机银行(短信) 9 12469 2.3.1短信银行业务介绍 9 29516 2.3.2短信银行的特色优势 10 1648 2.3.3短信银行的