公关策划大赛总决赛题目第一场微博危机如何由竞争走向合作.docVIP

PAGE PAGE 1 公关策划大赛总决赛题目 第一场 微博危机！如何由竞争走向合作？ 题目内容： Doctor Face是一家知名化妆品企业，近日被误传质量出现严重问题，而导致产品销售量锐减。该企业通过相关行业检测，确定产品并无质量问题。为了澄清谣言，该企业决定采取公关手段进行辟谣从而解决本次形象危机。 Doctor Face最终选择了具有“QQ平台效应”优势的腾讯微博，双方通过协商，确定了Doctor Face给腾讯微博的合作资金的数额共200万元人民币以及腾讯微博将采取的相关措施。 此后，腾讯微博如合同所述，开始采取澄清该企业谣言的相关措施。但与此同时，新浪微博上仍有众多用户转发关于该企业谣言的微博，这些微博中含大量虚假数据和图片，意图混淆人们视听。新浪微博上的谣言，让部分市民怀疑腾讯微博是受利益驱使而 Doctor Face进行辟谣；也有市民认为新浪微博上疯传的图文是危言耸听。两大微博巨头的不同举措让公众抱怨微博失真度极高，虚假信息充斥，真伪难辨，这使微博发展前景产生了重重迷雾。除此之外，国外Facebook和国内人人网在中国国内的发展也在威胁着微博行业的发展。 对此，腾讯微博想与影响力大的新浪微博合作，在新浪微博中进行辟谣，证明己方举动属于揭示真相的行为。新浪微博由于缺乏资金研发官方IM通讯产品，愿意进行有偿合作，同时为微博行业的前景拨开迷雾，稳定用户。 利益方： 甲方：腾讯微博 乙方：新浪微博 关键点： 1．合作资金的分配问题； 2．如何达到双赢，共同解决微博的发展危机。 背景资料： 腾讯微博 腾讯微博是腾讯继QQ、腾讯网、QQ游戏及拍拍网这四大网络平台后所开发的新项目，相对新浪微博，腾讯微博具有许多先天优势：腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请，并完成业务布局，构建网络平台，形成了中国规模最大的网络社区。 新浪微博 全球使用量最多的微博客的两家提供商分别为美国的Twitter和新浪微博。新浪微博采用了与新浪博客一样的推广策略，即邀请明星和名人加入开设微型博客，并对他们进行实名认证，以吸引名人明星加入，从而迅速增加用户量，使其成为中国目前最具影响力与号召力的微博运营商。 甲方：腾讯微博 目标： 1达到双赢效果，挽救微博声誉，解决微博面临的市场危机及发展危机； 2提供给新浪微博的资金不超过50万元人民币。 底线： 1．完成与Doctor Face的合作目标； 2．提供给新浪微博的资金不超过80万元人民币。 乙方：新浪微博 目标： 1．达到双赢效果，挽救微博声誉，解决微博面临的市场危机及发展危机； 2．获得合作资金80万元。 底线： 获得合作资金50万元以上。 第二场 开拓与复兴：一场无形的角逐 题目内容： 美国雅培公司，经历了半个多世纪的发展，其婴幼儿营养产品不断趋向完善和先进，至今已成为美国最大的医疗营养品生产商。近些年来，美国雅培公司想进军中国内地市场，这要求雅培针对东方人的体质，开设一个新的婴儿奶粉系列。但雅培缺乏相关可靠的数据和资料以进行研究。与此同时，之前由于三聚氰胺奶粉事件屡次发生而因此受到极大负面影响的广东雅士利公司，想借此机会，与雅培合作，以争取名誉和利润。合作当中，关于专家调配、利润及名誉相关问题还没有达成协议，所以一场关键的谈判即将开始。 利益方： 甲方：美国雅培公司 乙方：广东雅士利公司 关键点： 1．关于雅士利专家的调配问题； 2．关于利润的分账问题； 3．可以通过如发布会等形式进行名誉和利润上商讨的附加条件 背景资料： 美国雅培公司 自1927年首次研制并推出市场的“心美力”婴儿奶粉来，历经半个多世纪的发展，其婴幼儿营养产品不断趋向完善和先进，1998年推出的“喜康宝”婴儿奶粉率先添加72毫克/升TPAN核甘酸，开创了婴幼儿营养的新时代。雅培是美国最大的小儿营养品市场先驱，稳操市场翘楚地位，本公司进行多类型活动，为专向家长指导儿童营养问题的保健专家提供支援。1995年，雅培在北京和上海建立办事处，正式进入中国，之后在广州和深圳增设办事处。 长久以来，雅培和中华人民共和国众多的医药卫生部门之间有着良好的关系。从八十年代初期到现在，雅培一直不断在中国各省市进行学术交流、产品介绍和业务往来。随着中国医疗事业现代化进程的不断加快，雅培与中华人民共和国医药界的合作前景将更加广阔。 广东雅士利公司 广东雅士利集团股份有限公司是一家现代化大型企业，专业从事食品的研究、开发、生产和销售。在黑龙江、山西、郑州等地还有上千亩的乳源和豆奶粉生产基地。公司实力雄厚，人才汇集，拥有各类专业技术人才和熟练工人5000多人，专业从事食品的研发、生产和销售工作。近期，雅士利奶粉曝光为问题奶粉，雅士利陷入三聚氰胺“致癌门” 2010年9月1