QP024纠正预防措施控制程序.docVIP

纠正预防措施控制程序 文件编号 　QP-024 版本号 　A/0 页码 　 PAGE 1/ NUMPAGES 5 序 号 修 改 内 容 版本 提 出 部 门 生效日期 1 首次发行 A/0 2012.3.7 编制 审核 批准 1.目的 为实现质量管理体系和产品的持续改进，采取有效地改进、纠正和预防措施。 2.适用范围 适用于对公司现有不合格产品、质量体系的不合格项、数据分析结果和顾客对公司产品与服务质量的投诉信息/意见采取纠正措施的活动。 3.定义 3.1纠正措施：指针对不合格项发生的原因所采取的措施，避免不合项再次发生。 3.2预防措施是指针对潜在的不合格项原因所采取的措施，避免不合格发生。 4.职责与权限 4.1各部门都有权利和责任提出纠正/预防措施的需求； 4.2 品管部负责发出质量问题，体系审核问题，管理评审，或其他问题情况不合格时《纠正预防措施》；并跟踪《纠正预防措施》实施状况。 5.程序 5.1 持续改进的策划 5.1.1 公司要达到持续改进的目的,就必须不断提高质量管理的有效性和效率 5. 对日常改进活动的策划和管理参见5.2、5.3条款执行。 5. 涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化, 在策划和管理时应考虑： A)改进项目的目标和总体要求； B)分析现有过程的状况确定改进方案； C)实施改进并评价改进的效果,定