定性研究法新编练习.pptVIP

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编码练习 1 追求新产品 资料(编号C13-M,31岁,记者,在读研究生) 电脑经常要用,肯定是买好的,原来的电脑一万五的连同打印机五百块钱处理了,因为它旧了,后来我们又买了个联想的也是一万多[更新换代]。 (原来那个一万五的不可以用了吗?) 可以用[物理寿命还在],但是它配置低了,速度慢了,而且旧了[功能问题],所以看起来和用起来总是觉得没那么舒服[体验问题],比如我举个例子,比如新的键盘总比旧的键盘用起来手感要好,要舒服,你用起来也是一种享受,那我为什么还要迁就但是买的贵的那个呢?你当时花那么多钱去买就是因为它便捷舒服,现在有更好的出来了,而且也能够承受,那我为什么还要固守旧的呢?[不能忍受旧产品][旧产品的问题化] (编号C13-M,31岁,记者,在读研究生) (你一共买共几个电脑?) 前后加起来一共买过四个,两个座机两个手提,原来一万五的五百块钱卖了,94年买的,用了五年左右, 这个是一万一千多买的,联想的,[更新换代]准备给它换个液晶显示器,因为原来的显示屏比较大,现在因为书房要买新的书桌和书柜,一个为了节约空间,另外想舒适,有新的产品出了[市场因素],这个显示器我已经问了,两百块钱有人要,如果低了,我还不如送人,如果能高点回收我就高点回收,那个显示器17寸的,都挺好的[折价转让][旧产品处置]。但是它在我的书房里看起来比较扎眼了,同时有更好的东西可以取代它,当然需要我们咬点牙我们也能承受[不能忍受旧产品][旧产品的问题化],总之,我不能牺牲自己的舒服来容忍它。如果这样久了,它会影响我生活中的许多方面,使我会去容忍生活中的许多东西,这样不好[追求体验价值]。 (编号C13-M,31岁,记者,在读研究生) (你在这方面的消费好像更新换代挺快的。) 我更新换代是快[更新换代频率高],因为我对技术产品说到底也不懂,而且其实很多功能也用的不多[功能价值多余],但是我讲求一点,就是说,这些我们不懂的东西,它要用起来便捷舒服[舒服体验],而且看起来比较可爱,外观比较好看[外观],这个是我选择的原因[追求体验价值],而并不是说我更新换代很快,尤其是这些好的品牌的产品,它在不断完善,就更新换代很快,它的功能也自然就会变的很多[市场因素],自然会吸引我去买。 (编号C13-M,31岁,记者,在读研究生) (你所有的功能都有用到吗?你会不会觉得很多功能没有用到是很浪费的?) 这个,你忽略了一点,功能我可能我没有用上,但是它的舒适便捷我用上了,比如手机有语音信箱,但是我可能从来没有用过语音信箱,但是新的手机它体积小了,款式好了,用电时间也长了,有些功能没有用上,不并表明其他功能我没有用上啊。比如一个新的手机它多加了五六个功能,虽然他们对我可能没有用,但是它还是有很多其他优点没有写出来的,不能说浪费了。所以对一个好的东西,我会更苛刻[追求体验价值][体验消费的合法化]。市场上那种电视机薄薄的能挂墙上,非常好[市场因素],只是我买不起,要几万块钱,我只能等到它降价的时候买[价格约束],另外它那么大,跟我的房子也不配[空间约束],风格也不配[搭配约束],另外那个价格也确实超出了我们的承受范围[价格约束]。虽然它非常好,但是跟我们不搭配,所以也不合理[搭配约束]。 (编号C13-M,31岁,记者,在读研究生) (空调也换新的了,你现在还有什么要换的?) 非常多,有一个柜子,茶几,书桌,电脑,还要两个空调,这是我首先要换的,另外还有这些窗,这些窗都是挺好的,但是一卸下来也要剔除掉了[待更新的产品],都不知道给谁好,你说浪费吗,非常浪费[浪费],但是它的生命也该结束了[心理寿命终结],因为它不能给我隔音[功能问题],它满足不了我的需要[不能忍受旧产品][旧产品的问题化],还有马桶,浴盆,还有浴室的门也是花一千五做的,也要剔除掉了[待更新的产品] 。 (编号C13-M,31岁,记者,在读研究生) (为什么呢?) 非常简单,那个浴盆设计不合理,那个马桶放水太多,非常浪费水[功能问题],现在有大小便分开的。另外浴室里面的地钻要换,看上去脏脏的,不舒服[体验问题],不美观[外观问题],浴室本来就小,它还在那里把空间搞的更小,所以也要剔除。没办法[不能忍受旧产品]。如果仅因为它过去花了你一笔钱,仅仅因为它还能用,而牺牲自己的舒适那就不好[追求体验价值]。因为商家也是在不断的更新换代的,就是为了让我们更追求完美嘛[市场因素] 。 (那是不是一定要有一定的经济能力才行啊?) 你有这种观念,今天表现在消费上,但是它还是会表现在你的工作上,不断去追求完美。所以我觉得消费观念只是工作和生活态度在消费上的一个反映[体验消费的合法化]。 分析的方向 分类研究:求新体验消费行为只是其中一类。按照更新换代的频率划分三类:快,慢,中等。 只研究求新消费体验行为 核心范

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