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* LIST * 在中国,UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服饰的超级卖场,中心城市的成熟消费者能够接受这种自助式购买的消费模式,并经由产品的品质对品牌建立信任。 * 创始人 * 2006年,Uniqlo在世界快速零售品牌中的营业额排名是第7名。 * 性价比! * 提案一词,在零售业最早被日本人提出。在销售服务业务中,销售人员不仅仅应该能够进行辅助推销,还应该成为顾客的消费顾问、穿衣顾问,为顾客提供整套的购买方案和搭配方案,这种向顾客进行建议式购买的形式,叫做提案式零售服务。对销售人员的技能要求较高。而诉诸于视觉销售模式的提案式销售模式,就是视觉提案模式,这种模式的好处在于将提案式销售的手段,从人力提案转为视觉提案,可以节约人力成本。 * 案例分析 * PP * IP : Individual Presentation 单品提案 * 每个顾客都会遇到的问题: 这是哪个牌子?它主要卖什么?我是不是可以进去看看? 当顾客站在店铺中的任意位置时,都可以看到PP+IP的陈列展示,将有助于自助购买的实现。 完整的VMD系统,需要建立在灵活的、可组合、可移动的器架道具系统之上。 * 每个顾客都会遇到的问题: 这是哪个牌子?它主要卖什么?我是不是可以进去看看? * 每个顾客都会遇到的问题: 这是哪个牌子?它主要卖什么?我是不是可以进去看看? * 特点 * 特点 * 方便顾客按照品类找到所需商品所在的区域:位置+货架 * 款式类别: * 模特 * 板墙器架:单品类管理 * 板墙器架:单品类管理 * 店铺现场5S管理 整理、整顿、清扫、清洁、修身 * 企业文化不断跟随社会环境的变化而不断增加新鲜活力。 * 平价时尚 * 宝盛道吉零售市场部 UNIQLO Business(VMD) analysis 周同 Mr.Joe 优衣库商业(陈列)分析报告 200908 陈列博客/ 中国服装设计师协会培训中心陈列设计实战研修班 LIST UNIQLO的企业理念与目标 UNIQLO的商业模式 UNIQLO的VMD系统 UNIQLO的店铺设计和货架系统 UNIQLO的品类空间管理 UNIQLO的创新精神 UNIQLO的基本信息 中国服装设计师协会培训中心陈列设计实战研修班 陈列博客/ UNIQLO的基本信息 Unique Clothing Wearhouse “唯一的服装仓库型超级卖场。” 在中国大陆 UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服饰的超级卖场,中心城市的成熟消费者能够接受这种自助式购买的消费模式,并经由产品的品质对品牌建立信任。 在香港、台湾和日本 UNIQLO在顾客眼中,是提供自主搭配时尚服装服饰的超级卖场,大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及品牌的社会公关行为对品牌建立信任。 在英国和美国 UNIQLO在顾客眼中,是与HM和GAP并驾齐驱的快速服装品牌,提供自主搭配时尚服装服饰,几乎全部的消费者喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及紧密地设计界市场合作对品牌建立信任。 陈列博客/ 中国服装设计师协会培训中心陈列设计实战研修班 据福布斯杂志09年度排行显示,日本快速服装零售商优衣库(Uniqlo)创始人柳井正(Tadashi Yanai)名列日本富豪榜首位,总资产达到61亿美元(93亿1226万新元)。 UNIQLO的基本信息 创始人 股票和利润 在2009年度,虽然世界经济普遍受到经济危机的影响,并且在美国和日本大部分企业受创明显,UNIQLO所在的迅销集团的股票却保持上涨,UNIQLO连锁店铺也保持着领先于日本其它品牌的销售利润。 在和ZARA、HM、CA等国际快时尚零售巨头的扎堆竞争中,也保有稳定、差异的竞争优势。 企业创新 两件事情可以看出柳井正的创新精神: 1、UNIQLO聘请昔日的简约奢侈设计界女王Jil Sender担当品牌设计总监,将奢侈设计风格、简约基础品类与合理价格理念有机结合。 2、柳井正携手马云,积极开拓UNIQLO的电子商务市场,迎合时代的趋势。 陈列博客/ 中国服装设计师协会培训中心陈列设计实战研修班 企业名(旗下主要品牌) 国家 决算月 营业额 (亿日元) GAP 美国 2006年1月 18,799 The Limited 美国 2006年1月 11,379 ZARA 西班牙 2006年1月 10,145 HM 瑞典 2006年11月 9,967 NEXT 英国 2006年1月 6,942 Liz Claiborne 美国 2006年12月 5,687 迅销集团 (优衣库) 日本 2006年1月 4,488 POLO RALPH LAUREN 美国 2006年3月 4,395 ESPRIT 香
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