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智慧质量系列应用专题 智慧质量?金领职业经理人火石计划
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国际供应商管理师高级研修班
课程时间:三天 (9:00-12:00 14:00-17:00)
升级版本:3.0
课程对象:本课程适合希望提升供应商管理能力的职业人士,例如质量总监/经理、主管、工程师,供应链经理、体系工程师/主管、采购工程师/经理、研发经理、市场经理等。
教学模式:录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评
课程思考:形态可爱的芝麻街玩偶型布娃娃、大鸟等人物造型玩具,寂寂地躺在佛山市利达玩具公司的新厂房里。2007年3月份以来,以它们为代表的“中国制造”的安全性被提出了质疑。在全球范围内,召回1820万件中国制造的玩具,这被称为“史上最大规模的回收行动”。利达公司陷入困境的原因在于原材料采购环节出了问题,都是假无铅色粉惹的祸。导致铅超标的原因是油漆供应商采用了假冒的无铅色粉加工油漆,并提供给利达公司使用。被多家媒体称之为:“玩具商之死与“中国制造”生存现实”的报告新闻,我们郑重地反省,为什么供应商众鑫色粉厂提供的是假无铅色粉证书。由于没有检测就进货,最终出了问题。我们战略采购的方向,及后端产品的质量控制又在哪里呢?
诸多的企业家都是这么认为的:“品质是企业的生命,而顾客是我们的上帝“,传统文化有一句经典,就是三岁娃娃都知道,八十岁的老人未必能做到。成功不是来自于我们知道多少,而是靠我们如何做到,并且持续地做到。产品的品质来自于三个很重要的基石,客户导向,供应商协助及员工支持。因此,供应商的战略合作,是我们运营管理中的重中之重。如何唤醒供应商中高层管理的质量意识,为什么供应商对多次产品的退货/返工与返修的结果,总是事后的补救,而不能事前预防。甚至熟视无睹呢?与你共同探索供应商管理幕后的真实故事与专业体系?
课程前言:随着信息技术的飞速发展,全球经济一体化进程显著加快,同时经济全球化明显驱动了国际市场的竞争,而质量是通往国际市场的高标准与准则。也是构成企业竞争力的关键。因此,质量的金三角模式中显示,质量很重要的一部份都来自于供应商的协助与支持。而供应商质量已为现代企业管理中的热闹话题。我们有没有跟上时代的步伐,到底如何区分并管理供应商。其核心策略又是什么?对企业的利润又意味着什么?为了达到管理上的目标,还缺些什么样的资源,是工具,方法,还有一些管理上的技巧。
《国际供应商管理师高级研修班》通过宏观经济环境的大格局之下,重新剖析了当代企业是如何管理供应商的QDCST模式,他们在过去花费那么多的精力,最终却又得到什么样的结果,或许看到了自己想看到的经济效益。或许看到了是一场又一场不幸的悲剧。而这些台前幕后的事实与真理,我们都会在课程进行深度的阐述并演练如何预防供应商质量的一系列策略、思想、方法、工具、技术、技巧。例如,VMI,SSTS等工具都是现代供应链管理中最前沿的工具与思想,同时我们也将重点讲述,供应商如何选择与评估,如何进行年度供应商稽核。甚至也延伸到供应商质量工程师个人成长历程与职业生涯规划等等,来厘清自己生命的意义与导航系统。力求让学员透过本课程,给予一个全新的视角来积极地看待供应商管理周边的任何一个问题。量身定制一套属于你解决问题的方案。学以致用,立竿见影是你所期望的,也是我们能做到的。
为解决供应商质量管理的诸多问题,我们结合多年供应商一线管理的成功经验与管理上的全面创新,特此推出《国际供应商管理师高级研修班》,通过运用系统、规范的供应商管理与辅导的制度和方法,快速接近我们与供应商质量差距为目的,最终建立起供应商的“绩效激活与流程优化系统”,解决事后救火与事前预防,流程优化,工具复制,创造效益等系列的核心问题。
课程纲要
模块一:供应商质量管理的策略与执行
1.怎么才能把供应商质量经营好
①.省思:利达玩具事件给我们启示是什么?
②.“采与购”对质量管理的重要性与必要性
③.供应商材料品质在生产线、IQC的表现
④.防止供应商材料不良的再次发生
⑤.提高供应商质量的4项工作,3个原则
案例:T公司塑胶X供应商的绩效现状
2.如何与供应商达成质量共识
①.如何将现场浪费变成“现金流”
②.如何唤醒供应商高层对质量重视与参与
③.建立以标准化作业管理体系与执行
④.设定质量事故的72小时应急响应预案
⑤.供应商月度绩效会议与教育训练的实施
案例:T公司线材供应商通过DELL认证
3.精准采购与供应商管理策略
①.卓越供应商的5个特征与筛选条件
②.质量合约的制定与签核流程
③.供应商战略管理的4部曲,16步法
④.找到优质且长寿的供应商的主要方法
⑤.供应商等级分类与精准采购的4阶段
⑥.供应商质量管理SQM与采购的同心协作
案例:DELL供应商管
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