第五章 供应链成本与绩效管理.pptVIP

第五章 供应链成本与绩效管理 供应链成本包括企业在采购、生产、销售过程中为支撑供应链运转所发生的一切物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本等。 供应链成本管理是一种跨企业的成本管理，其视野超越了企业内部，是将成本的含义延伸到整个供应链上企业的作业成本和企业之间的交易成本，其目标是优化、降低整个供应链上的总成本。 国外竞争者涌入市场，参与竞争，而他们的生产成本比较低。 贸易壁垒的撤除，市场自由度的增加都使得新的竞争者更加易 于进入市场，导致供给过剩，增加了降价的压力。 Internet技术的应用使得价格信息的对比十分便捷。 顾客和消费者越来越看重产品的价值。 因此，加强供应链成本管理，降低包括物流成本在内的供应链总成本已经成为企业提高效益的重要途径。 (一)生产、关系和成本三个方面的整合 1．成本管理的相关评论 （省略） 目前还没有整体式的供应链成本管理框架。 2．供应链成本核算的层次结构 这种供应链成本核算方法必须将生产成本和交易成本全部纳入考虑范围。在直接成本和间接成本的传统划分的基础上产生了三个成本层次的划分：直接成本、作业成本和交易成本(图5-1)。 1．生产、关系和成本三个方面的整合 供应链中的产品设计 公司之间的合作在很大程度上取决于产品及产品的特性，因此，初次建立合作关系时的交易成本将在总成本中占大头。供应商的能力较低，交易成本较高，因为通常需要频繁地同这类供应商签订严格的合同。 成本重心是作业成本。如果将专有技术转让给供应商，可能会缩短研发时间。这会增加交易成本，但会降低作业成本。由于在设计和开发需要某些原材料，因此会产生少量直接成本。 (一)基于活动的成本控制(ABC)方法的由来（省略） (二)基于活动的成本控制(ABC)方法与传统成本会计方法的比较 ABC法是一个过程，同时也是进行价值链分析的前提。它的一个重要的特点在于它不是仅就成本论成本，它超越了传统成本会计的界限。 ● 资源：人和机器设备。 ● 资源动因：活动消耗资源的频率和强度的量度标准。 ● 作业：人和机器设备所执行的流程。 ● 作业动因：成本对象所需活动的频率和强度的量度，使成本按照成本对象分配。 ● 成本对象：生产的产品和提供的服务。 ● 成本动因：影响一个活动成本的因素，如不合格的产品质量。包括资源动因和作业动因。 ● 作业中心：是指一系列相互联系、能够实现某种特定功能的作业集合。例如，材料采购、材料检验、材料入库、材料仓储等都是相互关联的，因此都可以归集到材料处理作业中心。 ● 作业成本库：当把相关的一系列作业消耗的资源费用归集到作业中心（或作业），就构成了各该作业中心（或作业）的作业成本库，作业成本库是作业中心（或作业）的货币表现。 外部绩效 对供应链上的企业之间运行状况的评价 主要指标 ? 客户满意程度 ? 最佳实施基准（基准管理之内容，即比较对象的某个长处） 供应链综合绩效评价 针对整条供应链的运行绩效进行评价 主要指标 ?客户服务 ?时间 ?成本 ?资产 供应链网状结构示意图 （1）产销率指标 一定时期内已销售出去的产品和已生产的产品数量的比值。 反映在一定时期内供应链总体库存水平，其值越大，说明供应链成品库存量越大，库存费用越高。 在一定时间内，节点企业已生产的数量与其下游节点企业（或用户）对该产品的需求量的比值。 供应商 制造商 分销商 顾客 价格 成本 效率 产量 库存水平 库存周转期 仓库面积 图1 现行的基于职能的绩效评价指标示意图 供应商 制造商 分销商 顾客 循环期 准时交货 产品质量 循环期 交货可靠性 产品质量 循环期 订单完成情况 图2 基于供应链业务流程的绩效评价示意图 供应链绩效概述 (三)供应链绩效评价应遵循的原则 （参见教材P133） (1)指标应分出评价层次，突出重点，对关键绩效指标进行重点分析。 (2)要能反映整个供应链的运营情况。 (3)应重视对供应链业务流程的动态评价。 (4)要能反映供应链各节点之间的关系，注重相互间的利益相关性。 (5)应尽可能采用实时分析与评价的方法。 (6)在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商，制造商及用户之间关系的绩效评价指标，把评价的对象扩大到供应链上的相关企业。 (7)定性衡量和定量衡量相结合，内部评价和外部评价相结合，并注意相互间的协调。 供应链绩效概述 (四)供应链绩效评价体系 （参见教材P133） 1．供应链绩效评价内容 供应链绩效评价主要包括内部绩效评价、外部绩效评价、供应链综合绩效评