安庆市大观区打造爱心系列品牌拓展服务群众渠道.docVIP

大观区打造爱心系列品牌 拓展服务群众渠道 为进一步提升社区服务水平，拓宽社区服务内容，满足社区居民日益增长的物质文化生活需求，充分发挥新时期社区党建工作的核心作用，安庆市大观区在街道社区党建工作中结合实际，科学创新，拓宽领域，积极打造“爱心超市”、“爱心一键通”、“爱心协会”、“爱心驿站”等爱心系列品牌，为居民群众提供了更为便捷的服务渠道。 一是创办“爱心超市”，搭建爱心平台。为充分发动社会各界对弱势群体提供帮助，各社区结合实际搭建多种爱心平台。菱湖新村社区党委针对辖区单位和社会各界捐赠热情日益高涨的实际，从双向联动、便民服务角度，在全市率先创办社区“爱心超市”。“爱心超市”的主要功能是接受和储备社会各界的各种捐赠，结合各种社区平台及时为社区困难弱势群体提供物质和精神方面的帮助。结合社区卫生服务站平台，为老弱病残人员建立健康档案，免费提供医疗咨询、医疗保健、检查身体等多项服务，基本做到小病不出社区，大病及时救治；结合社区图书馆接受社会捐赠图书一万多册，主动为老弱病残人员送书上门，丰富他们的精神文化生活；结合社会便民超市，接受社会各界钱物资助，截至目前，累计接受捐款51.6万元，各种物品40余种，价值约20.7万元，近3000人得到爱心帮助。 二是开启“爱心一键通”，服务“空巢”老人。结合当前城区“空巢”老人较多的实际，广大社区广开多种服务途径。菱湖新村社区党委在全区率先建立“四位一体”服务机制，为社区“空巢”老人免费安装“爱心一键通”，社区老人一旦遇到急事、难事需要帮助，只要轻轻按下键钮，子女、医院、社区工作人员、志愿者就会在第一时间上门帮助，既解决了子女的后顾之忧，又彻底解决了社区老年人生病有人看、急事有人帮的问题。一是为“空巢”老人建立服务台帐，并与社区党员、青年学生、少年雏鹰志愿者等结成对子帮扶“空巢”老人；二是“爱心一键通”移动电话专人看护，在发现“空巢”老人有需求帮助时，及时联系相关服务人员，提供有效帮助；三是定期每月入户走访或电话询问“空巢”老人的身体状况和生活状况；四是经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往，开展文体活动，对老人进行保健知识教育，帮助老人培养健康向上的生活情趣。目前该社区共为58户“空巢”老人安装了“爱心一键通”，其他社区纷纷效仿开展，并结合各自特点打造新的亮点品牌，如亭北社区推出“连心卡”等活动。2009年11月30日，原安徽省委书记王金山到菱湖新村社区调研时，对此给予了高度评价。 三是成立“爱心协会”，传递爱心服务。为了进一步动员和发动社会各方力量关注社区贫困家庭，帮助贫困子女完成学业，龙门社区在全市成立首家社区爱心协会。一是多渠道筹措爱心资金，为社区困难学子提供爱心捐助学费；二是充分利用社区内各企事业单位的资源优势，动员社区企业家、个体工商户和私营企业主慷慨解囊，做到资源共享；三是积极组织社区大学生与困难家庭的中小学生进行互动交流，从精神上支持、鼓励他们努力学习、回报社会；四是充分借助电台、网络、报纸等媒体力量，大力宣传社区帮困助学的好人好事，进一步掀起参与帮困助学献爱心活动的热潮。该协会自成立以来，接受来自社会各界的爱心捐款、捐物达66万元，征集资助款10多万元，共有281位困难大中小学生接受帮扶。 四是建立“爱心驿站”，构建连心桥梁。为对困难群体提供综合性服务，广大社区充分利用多种资源，打造综合服务平台。杨家塘社区党总支针对社区下岗失业人员多、残疾人多、特困家庭多的实际，创新建立“爱心驿站”，为居民提供周到服务。一是建立党员谈心室。社区党组织定期组织党员座谈、聚会，定期邀请专业人士提供心理生理的咨询和辅导；二是设立扶贫救助站。为A类低保家庭、特困“空巢老人”、双下岗失业且子女在大中专院校读书的特困家庭提供物质救助；三是开通就业帮扶快车。通过送技能、送岗位、送政策等方式，为“零就业家庭”、特殊困难就业群体提供帮扶；四是开辟健康绿色通道。为社区60岁以上老年人及下岗失业人员建立健康档案，与辖区医疗单位联系为他们提供便捷的医疗服务；五是开通爱心短信平台。为社区所有居民、辖区企事业单位适时或定期发送短信，提供政策宣传、爱心祝福、生活安全知识等；六是创建爱心文化广场。新建面积80平米的社区文化大舞台，定期组织开展文艺演出、社区文艺爱好者自娱自乐，居民健身休闲、文化长廊等活动。一年来，共开展临时救助社区困难群众200多人次，发放现金和实物，总价值15万余元，通过开发社区公益性岗位、与民私营企业签订优先用工协议等方式，为240名失业人员申报社保补贴资金近34万元，帮扶15名就业困难人员实现再就业。