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一个足疗老手总结的17句话
1、从我做起
做好自己的本职工作,学好专业本领,主动与别人沟通,做最好的自己。
2、你就代表门店,因为你是帮助客人满足其需求的人每一个员工都是门店的形象代言人,你的一言一行,都在客人的眼中,心中。
3、每一次接触客人都要当作是第一次
第一印象决定一切,即使是今天最后一个客人,也要用心给他留下最好的第一印象。
4、成功之道:总是做得比期望的多一点点
你真的知道客人的期望吗?试着说出来吧,看看自己能否做到。
5、客人对与错并不重要,重要的是他们的感觉
我们往往只会纠缠于客人的对错,而忘记了他们的感受。
6、客人也许并不总是正确的,但是他们应该得到正确的对待
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