足疗店经营之一个足疗老手总结的17句话.docVIP

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一个足疗老手总结的17句话 1、从我做起 做好自己的本职工作,学好专业本领,主动与别人沟通,做最好的自己。 2、你就代表门店,因为你是帮助客人满足其需求的人 每一个员工都是门店的形象代言人,你的一言一行,都在客人的眼中,心中。 3、每一次接触客人都要当作是第一次 第一印象决定一切,即使是今天最后一个客人,也要用心给他留下最好的第一印象。 4、成功之道:总是做得比期望的多一点点 你真的知道客人的期望吗?试着说出来吧,看看自己能否做到。 5、客人对与错并不重要,重要的是他们的感觉 我们往往只会纠缠于客人的对错,而忘记了他们的感受。 6、客人也许并不总是正确的,但是他们应该得到正确的对待

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