TC-CT-032邮件包裹管理程序.docVIP

东 莞 市 泰 成 玩 具 厂 郵件、包裹管理程序 文件编号 TC-CT-032 发行日期 2008-6-16 版本/版次 A0 管控状态 受控 頁次 PAGE 4/4 核 准 审 核 承 办 郵件、包裹管理程序 文件修订履历 版本 修订理由与内容简述 修订日期 拟定 审核 批准 1.0 目的 　 为规范邮件、包裹的接收/发运工作，确保邮件、包裹的接收/发运工作顺利进行，并确保公司 　 及产品安全。 2.0 范围 　 凡公司所有接收/发运的邮件、包裹、快递物品。 3.0 职责 3.1 保安部：负责对邮件、包裹的检验，并确保邮件、包裹的安全性。 3.2 货仓：负责对邮件、包裹的收发及实施管理。 4.0 参考文件(无) 5.0 定义（无） 6.0 程序内容： 6.1 接收邮件、包裹的控制 6.1.1 所有部门接收的邮件、包裹必需先经门卫室保安检查。 6.1.2 在邮件、包裹送至门卫室时，门卫室保安应检查邮件、包裹，确保邮件、包裹内不会夹有任何 　 爆炸物品或化学/生物药剂等危险物品，但检查时不得私自拆封或损坏邮件、包裹。一般邮件、 　 包裹的可疑点如下： 　 a:包装损坏 　 b:限制标志，例如机密、亲启等 　 c:错误的称呼或有称呼但没有姓名 　 d:没有发寄方地址，或地址模糊不清的 　 e:邮件、包裹为不明液体/粉末的 　 f:外露电线或锡箔纸 　 g:物品外部有不明的动力装置 　 h:有滴答声或有其它严重可疑原因等 　 如发现邮件、包裹有以上可疑点a/b/c/d的，应立即向邮件、包裹接收人确认，并找一空旷处， 　 采取安全措施后打开；如邮件、包裹具有以上可疑点e/f/g/h的，应立即对邮件、包裹采取安 　 全措施后通知收件人并报公安机关处理。 6.1.3 经检查后，如确认邮件、包裹无可疑，门卫室保安应将检查结果记录于《邮件、包裹检查记表 　 》并通知货仓到门卫室签收公司邮件、包裹，私人邮件、包裹直接由人事部代收或本人当面收取。 6.1.4 货仓收到邮件、包裹后，应进行登记并通知收件人到货仓领取。收件人在领取时应在《邮件、 　 包裹发放記錄》上签名确认；广告邮件、包裹，交人事部处理；无人认领的邮件、包裹应在 　 《邮件、包裹发放記錄》上注明并交保安室退回寄件方。 6.2 发运邮件、包裹的控制 6.2.1 为保证准确及时安全的发运邮件、包裹，公司选择 速运为公司唯一邮件、包裹发 运服务方。 6.2.2 当有公司邮件、包裹需发运时，寄件人需在托运单上清楚注明寄件人姓名、收件人、收件公司 　 名称/地址、货品内容、数量等相关事项并包装妥当，再交保安室检查无可疑后发快运公司寄出。 6.2.3 保安室检查发运邮件、包裹跟6.1.2执行。 7.0 流程图（略） 8.0 质量记录 　 《邮件、包裹检查記錄》 　 《邮件、包裹发放記錄》