电话营销EBDOOR系列课程之基础流程和技巧.pptxVIP

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  • 2019-06-14 发布于浙江
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电话营销EBDOOR系列课程之基础流程和技巧.pptx

完成课程后,你应该能学习怎样 ;课程内容 ;2019/4/3;2019/4/3;2019/4/3;2019/4/3;2019/4/3;课程内容 ;2019/4/3;2019/4/3;2019/4/3;课程内容 ;2019/4/3;课程内容 ;2019/4/3;课程内容 ;客户心理分析 ;课程内容 ;例如: 张总(假如知道名字的话)您好!我是EBDoor研发中心的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您打这个电话的(假如有人介绍的话)。张总你的公司现在是越来越有影响力呀。你现在说话方便吗?(等其回答后再继续) 我今天打电话给您,主要是考虑到您作为企业的负责人,肯定也很关注那些可以即节约成本又可提高业绩的方法。所以,我想与您通过电话简单交流一下(停顿)。 张总,您公司现在的主打产品都有哪些呀?你的客户 大多分布在本地、全国还是全世界呀?你在开发和维护这些客户市场时都采用了哪 些方式 呢,比如互联网、电视、报纸、杂志等?如果有一种方式,可以让你不增加成本,同时又可提升业绩的话,你会去考虑吗?;要达到的三个效果;AIDA电话销售开场白原则 ; 电话约见开场白-案例; 电话约见开场白-案例; 电话约见开场白-案例;电话录音赏摩;课程内容 ;2019/4/3;有效的提问方式:;1.基本情况 2.详细描述 3.具体原因 4.情景、环境;明确 需要;2019/4/3;课程内容 ;2019/4/3;2019/4/3;课程内容 ;;异议处理步骤:;LSCPA運用举例:;异议处理的案例;异议处理的案例;异议处理的案例;异议处理的案例;课程内容 ;2019/4/3;2019/4/3;课程内容 ;2019/4/3;课程内容 ;电话的总结:;50;电话注意事项;课程内容 ;电话的跟进;电话的跟进;电话的跟进;电话的跟进;57;角色扮演;;谢谢!

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