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广西中小企业网络营销研究
广西师范学院2012届本科毕业论文
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广西师范学院2012届本科毕业论文
目 录
TOC \o 1-3 \u 摘要 1
一、网络营销概述 1
(一)网络营销的内涵 1
(二)网络营销的主要特点 2
1.公平性 2
2.跨时空性 2
3.虚拟性 2
4.交互性 2
5.快捷性 2
(三)网络营销给企业带来的意义 2
1.降低传播成本,建立网络品牌 3
2.赢得个性化订单,提高顾客满意 3
3.优化业务流程 3
二、广西中小企业网络营销环境分析 3
(一)中小企业的界定 3
(二)广西网络营销环境要素分析 5
1.网络营销政治环境 5
2.物流发展现状 5
3.网络基础资源 6
三、广西中小企业网络营销存在的主要问题 7
(一)认识不足,网络营销意识不强 7
1.网络营销投入意识不足 7
2.网站缺乏管理 7
3.网络营销职能单一 7
(二)网络营销缺乏有力的人才支持 8
1.网络营销组织尚未建立 8
2.原有销售团队不支持网络营销 9
(三)网络营销信息管理滞后 9
1.信息管理系统和企业组织不相适应 9
2.企业信息管理系统整合差 9
(四)交易平台与推广方式单一 9
四、解决广西中小企业网络营销存在的主要问题的建议 10
(一)培养网络营销氛围,改善网络营销社会环境 10
1.政府成立网络营销推广专项基金 10
2.企业把网络营销纳入企业整合营销体系 10
3.高校应该发挥知识为社会生产服务的作用 10
(二)突破网络营销人才缺陷的瓶颈 11
1.企业内部培养 11
2.外部引进人才 11
3.校企合作建立实习基地 12
4.网络营销职能外包 12
(三)提高企业信息管理建设水平 12
1.系统更新 12
2.知识管理 13
(四)交易平台与营销推广多元化改进 13
1.交易平台多元化改进 13
2.营销推广多元化改进 14
五、结束语 15
参考文献 15
致谢 15
作者简介 15
声 明 17
广西中小企业的网络营销研究
golden angle
【摘 要】网络营销是指企业为适应和满足消费者的需求,以网络为平台开展一系列的营销活动。它具有公平性、虚拟性、富媒体性、技术性等特点。企业进行网络营销可以优化企业业务流程、建立网络品牌,提高客户满意,使企业运营低碳化。本文介绍了广西网络营销环境中政治环境、网络基础资源、物流发展水平等现状及中小企业组织管理和网络营销推广状况;归纳出中小企业网络营销共同存在的问题:对网络营销的认识不足,网络营销意识不强、缺乏有力的人才支撑、交易与推广平台单一,信息管理滞后等问题并提出相应解决的措施。
【关键词】广西中小企业;网络营销;网络营销组织;系统协同
A Research on E-marketing of Small and Medium-sized Enterprises in Guangxi
Abstract:E-Marketing refers that enterprise unfolds marketing activities via the Internet to meet consumers’ needs. It is fair, virtual, multimedia, technological and so on. By e-marketing, enterprise can optimize its BPR, build its network brand, improve customers satisfaction and run in low-carbon. The following essay shows the political environment, network infrastructure resources , physical distribution development ,organization and administration and sale promotion of e-marketing in Guangxi . In small and medium-sized enterprises , some common problems such as lacking knowledge of e-marketing, less aware of e-marketing, lacking intellectuals ,single in deal and promotion and lagging behind information management
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