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- 2019-06-15 发布于湖北
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(一)活动主题 夯实基础护理、 提供满意服务 主要内容 关键措施 主要目标 核心要求 (二)活动目标 自2010年起利用2年时间在全国范围内创建: 100所“优质护理服务示范医院” 300个“优质护理服务示范病房” 600名“优质护理服务先进个人” (1 3 6示范工程) (二)活动目标 患者满意:群众性要求 社会满意:社会性要求 政府满意:政治性要求 三、活动范围与原则 (一)活动范围 各级各类医院:所有设病房的医疗机构都可以开展,重点是二、三级医院。要理解,这项工作不是试点性质的。在试点基础上逐步、全面推开。 在试点基础上逐步、全面推开。 重点是公立医院: --- 公立医院在医疗服务体系中占主导和主体地位。 --- 公立医院护理服务亟待改善。 (二)活动原则 医疗质量万里行活动相结合: --- 是医疗质量万里行活动的延伸和有机组成部分。 --- 是保证医疗质量的重要措施。 自查、行政督导和社会评价相结合: --- 自查:知晓不足,明确重点,提高针对性。 --- 行政督导:加强指导,推进工作。 --- 社会评价:患者和社会评价是活动成效的晴雨表。 当前任务与长远建设相结合: --- 短期内要见到成效。 --- 在制度建设上做文章,重视长效机制建设。 ---促进护理事业全面、健康和可持续发展。 四、活动的主要内容 (一)配
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