民航服务心理学-情绪情感意志.pptVIP

8、我热爱所学的专业和所从事的工作：________ A、是的? B、不一定? C、不是的 9、气候的变化不会影响我的情绪：________ A、是的? B、介于A、C之间? C、不是的 第10-16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。 10、我从不因流言蜚语而生气：________ A、是的? B、介于A、C之间? C、不是的 11、我善于控制自己的面部表情：________ A、是的? B、不太确定? C、不是的 12、在就寝时，我常常：________ A、极易入睡? B、介于A、C之间? C、不易入睡 13、有人侵扰我时，我：________ A、不露声色? B、介于A、C之间? C、大声抗议，以泄己愤 14、在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：______ A、不是的? B、介于A、C之间? C、是的 15、我常常被一些无谓的小事困扰：________ A、不是的? B、介于A、C之间? C、是的 16、我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________ A、不是的? B、不太确定? C、是的 第17-25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案。 17、我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：________ A、从来没有? B、偶尔有过? C、这是常有的事 18、有一种食物使我吃后呕吐：________ A、没有? B、记不清? C、有 19、除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：________ A、没有? B、记不清? C、有 20、我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：________ A、从来没有想过? B、偶尔想到过? C、经常想到 21、我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好：________ A、否? B、说不清楚? C、是 22、每天我一回家就立刻把门关上：________ A、否? B、不清楚? C、是 23、我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：________ A、否? B、偶尔是? C、是 24、当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________ A、否? B、偶尔是? C、是 25、我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：________ A、否? B、偶尔是? C、是 第26-29题：下面各题，请按实际情况如实 回答，仅须回答“是”或“否”即可，在你选择答 案下打“√”。 26、为了工作我早出晚归，早晨起床我常常 感到疲惫不堪：是________?否________ 27、在某种心境下,我会因为困惑陷入空想, 将工作搁置下来：是________?否________ 28、我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:是________?否________ 29、睡梦中,我常常被噩梦惊醒：是________?否________ 第30~33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请选择与自己最切合的答案，在你选择的答案下打“√”。 答案标准如下： 1（从不）、2（几乎不?）、3（一半时间）、?4（大多数时间）、5（总是） 30、工作中我愿意挑战艰巨任务。1?2?3?4?5 31、我常发现别人好的意愿。? 1?2?3?4?5 32、能听取不同的意见，包括对自己的批评。 1?2?3?4?5 33、我时常勉励自己，对未来充满希望。 ? 1?2?3?4?5 1（从不）、2（几乎不?）、3（一半时间）、?4（大多数时间）、5（总是） 参考答案及计分评估：计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最后将几部分得分相加，得到的那一分值即为你的最终得分。 第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计____分。 第10~16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。 第17~25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。 第26~29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。计______分。 第30~33题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计______分。 总计为______分。 得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易被击怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁，对于此，最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释，保持头脑冷静，使自己心情开朗，正如富兰克林所说：“任何人生气都是有理的，但很少有令人信服的理由。” 得分在90～129分，说明你的EQ一般，对于一件事