质量管新理跟可靠性(苏秦)课件7.pdfVIP

第七章制造（服务）过程控制 2009-4-13 苏秦主编《质量管理与可靠性》 机械工业出版社 第一节 质量变异及变异特性 2009-4-13 苏秦主编《质量管理与可靠性》 机械工业出版社 质量变异 在质量控制中，产品实际达到的质量特性值与规 定的质量特性值之间发生的偏离称为质量变异或 质量波动。 质量变异主要来自以下方面： 1) 人(Man)：操作者的质量意识、技术水平、熟 练程度、正确作业和身体素质的差别等。 2)机器(Machine)：机器设备、工夹具的精度和维 护保养状况等。 3)材料(Material)：材料的化学成分、物理性能及 外观质量的差别等。 2009-4-13 苏秦主编《质量管理与可靠性》 机械工业出版社