公司管理体系手册.docVIP

常州精棱铸锻有限公司企业标准 Q/JL31000-2005 管理体系手册 编制：万彬彬 批准：郑礼斌 2005-12-01 发布 2006-01-01 实施 常州精棱铸锻有限公司发布 本文件挂在公司网页上的版本为受控版本，一经下载或打印，则是非受控版本，仅作为参考 常州精棱铸锻有限公司 第 A 版 管理体系手册 目录 第 0 次修订 章节号 标题 页码 封面 1 目录 2-4 颁布令 5 0 引言 0.1 公司简介 6 0.2 方针目标 7 0.3 管理原则 8 0.4 管理模式 8 0.5 “PDCA”方法 8 1 范围与引用 1.1 总则 9 1.2 应用 9 1.3 引用 9 1.4 缩写 9 1.5 公司管理体系文件结构 10 2 组织机构与职责分配 2.1 管理者代表任命书 11 2.2 顾客代表任命书 12 2.3 员工代表任命书 12 2.4 公司组织机构图 13 2.5 公司各过程责任矩阵图 14-15 3 过程识别与过程关系 3.1 过程识别 16 3.2 顾客导向过程 COP 16 本文件挂在公司网页上的版本为受控版本，一经下载或打印，则是非受控版本，仅作为参考第 2 页 共 48 页 常州精棱铸锻有限公司 第 A 版 管理体系手册 目录 第 0 次修订 章节号 标题 页码 3.3 支持过程 SP 16 3.4 管理过程 MP 16 3.5 过程描述方法（