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质量管理 陈江平 Software Engineering, 9th edition. Chapter 27 Slide 1 目标  质量管理过程和质量保证、质量规划和质量控 制等关键过程活动  质量管理过程中质量标准的重要性  软件度量的概念以及预测型度量和控制型度量 之间的区别  理解度量如何在评估某些质量属性时发挥作用 陈江平 Software Engineering, 9th edition. Chapter 27 Slide 2 内容  过程和产品质量  质量保证和质量标准  质量规划  质量控制 陈江平 Software Engineering, 9th edition. Chapter 27 Slide 3