9月加油开学季活动策划.docVIP

9月开学充值送活动 主题：“加油开学季” 活动背景 9月初各所学校都开始迎接新生、欢迎老生，开始新的学期。学生们陆续回到学校，此时我们若以良好的状态开展促销活动，吸引学生来店里消费，办理会员或者会员充值来提高会员数量和会员充值额，并给顾客提供良好的购物体验，就能为接下来的销售业绩、门店人气打下基础。 活动目的 通过礼品回馈的形式来刺激顾客办理会员、会员进行充值，提高会员人数、保持会员活卡率，打下长期的业绩基础； 实现会员卡附加值，提升品牌形象，提高会员忠诚度。 业绩目标 活动期间会员充值总额达到1100万。 活动策略解析 前期调查： 针对会员群体的充值习惯展开调查，发现： 2/3的会员有周期性充值的习惯（稳定会员）；1/3的会员不稳定充值，一般是有活动才进行充值（游离会员）。 会员充值额度以50、100元为主，200、300很少。 会员群体中小孩、家长占多数，其中小孩子的会员卡基本都是父母来办理充值，中高大学生一般是自行充值。 针对非会员群体（年轻人较多）对会员体制的看法展开调查，发现： 会员卡优惠力度小，吸引力不够； 会员积分累计困难，积分用处不大。 不常去奶吧消费，不需办卡。 针对性策略： 针对稳定会员——礼品刺激，来提升充值额度。 家长——提升充值额度到200元，赠送此类人群喜欢的礼品； 低龄学生——提升充值额度到150元，赠送此类人群喜欢的礼品； 针对游离会员——礼品唤醒，来吸引他们进行充值。 以中学生、大学生、年轻群体为主——充值100元，赠送此类人群喜欢的礼品。 （此类人群原本就没有充值积极性，如果充值额度过高，他们会望而却步，充值100元赠送礼品是较合适的唤醒额度。） 针对非会员——完善会员积分制度，开通网络推广渠道。 完善积分——将积分换的礼品设置起来，通过精美的纪念性礼品来增加会员卡的附加值。 网络推广——通过年轻人最常用的网络渠道，吸引他们关注一鸣会员、关注充值送活动，并用优惠的形式促使一部分人加入一鸣的大家庭中。 活动内容 【门店部分】 活动主题：加油开学季！ 口号：活力新学期，好礼在一鸣！ 活动时间：8月24日——9月10日。 活动设置： 【充值送】： 主要受众 条件 内容 图片 中高大学生、白领 （游离会员） 充值100元 得精美笔记本一本 封面： 实物图： 小朋友 （稳定会员） 充值150元 得黑白留言板一套 家长 （稳定会员） 充值200元 得隔热水杯一只 【注】： 按常规充值情况来看，不做活动，门店两周的充值额能在500万左右，大部分人以充值50、100元为主。因此，我们的重点是在提升老会员的充值额和唤醒睡眠卡用户，办理新会员也是充值额的一个补充。 此次活动的三款礼品分别有其各自的针对性。 笔记本主要针对中、高、大学生群体，而此类人群充值能力相对有限，也并非我们的发力点所在，所以笔记本总体数量较少。附近有中学、大学的门店可以相对多的配送此种礼品，至于幼儿园、小学、社区、商圈型门店，可以相对减少此礼品的配送数量。 黑白留言板，经过调查，它是一款比较受欢迎的礼品，因其造型有趣、功用独特等特点，深受小朋友和部分年轻群体的喜欢，当中小朋友又是奶吧的主力消费群体，开学之际，家长也乐意为孩子充得这么一款礼品。而其充值150元的额度，也是大部分会员能够承受的，所以顾客以小朋友为主的门店，可以考虑主推此款礼品。 水杯是一款功能性产品，一直以来，以水杯作为礼品的充值效果都比较不错的，是大小通吃的礼品。加上漂亮的包装设计、清新的色彩图案，将是大众都能接受的礼品，尤其适合社区型门店。 附礼品总体数量和门店平均数量，作为参考： 礼品 充值额（元） 总数量 平均每家门店礼品数量 笔记本 100 10000 25 留言板 150 30000 75 水杯 200 15000 37 请各位同事，仔细看过此方案后，分配门店充值目标以及门店礼品配送数量。 以上关于礼品的陈述，是将此次活动设置的初衷告知各位同事，希望给各区各家门店的礼品上报数量一个好的建议，使此次活动效果最优化。 【积分换】： 积分值 (根据会员总体积分情况做相应调整) 礼品 30 澳牛伞 50 奶牛公仔（造型各异，可集成一套） 积分换礼品每家门店配送数量统一，不用上报数量。 【网络部分】 （开展促销活动的同时，将门店活动告知网友。） 主题：一鸣年中庆，会员优惠大放送！ 时间：8月25号——9月10号 内容： 形式 内容 团购 0元团购5元、15元会员办理抵金券。 5元抵金券仅限办理100元会员卡使用； 15元抵金券仅限办理200元会员卡使用； 微博活动 开展有奖转发活动，以抵金券作为奖品。 专题页面 将充值送活动内容做成专题形式，在网站发布。 投放网站： 拉手网——团购 新浪微博——通过微盘，提供抵金券下载。 一鸣官网——专题 抵金券介绍： 券面设计，提供打印