美容美发管理课程—— 员工篇.pptVIP

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激励因素 员工反应 低级主管反应 高级主管反应 好的工作条件 9 4 6 工作的参与感 2 10 8 灵活的纪律约束 10 7 9 对完成工作的正确评价 1 8 4 管理者对员工的忠诚 8 6 7 好的工资待遇 5 1 2 提升和发展 7 3 3 帮助解决个人问题 3 9 10 工作的安全感 4 2 5 工作的趣味性 6 5 1 注意:员工排在1、2、3位置的项目恰恰是他们的主管排在8、9、1 0位置上的项目! 影响员工的激励因素调查表 如何选人? 人力资源是企业成功最大的保障,可是----- 你的员工偷鸡摸狗吗? 你的员工士气低落吗? 你的员工无心工作吗? 你的员工顶撞老板吗? 你的员工拉班结派吗? 你的员工孤僻寡言吗? 你的员工传染疾病吗? 你的员工错误不断吗? 你的员工诚实可靠吗? 你的员工招摇生事吗? 你的亲戚带头惹事吗? 你的老员工耍大牌吗? 你缺员工吗? 你招到的员工少吗? 你招的再多,流不住有什么用啊? 你留那么多没有效益的员工,有什么用啊? 人是你招的,你怪谁? 招到好员工是运气吗? 韩愈马说曰:世有伯乐然后有千里马,千里马常有而伯乐不常有……. 企业要成功,关键中的关键是:你要成为好伯乐! 请看简历表 表扬员工的十个苦恼 1、被表扬的员工翘尾巴 2、员工相互不服气,成为关系紧张的诱因。 3、拍马屁的员工错被表扬, 助长了员工搞表现的投机心理 4、真正表现好的员工没有被表扬,造成积极性下降。 5、凭管理人员的喜好和判断,造成员工和管理者的矛盾。 6、表扬没有达到持续改善发廊员工的工作表现的目的 7、表扬流于形式,雷声大雨点小。反而降低了老板在员工中的信用。 8、处罚有100条,扣钱不留情;表扬没有10条,奖励钱没一条? 9、表扬没有体制化,有的受到表扬,有的累死没人说辛苦。 10、为什么表扬总是拖;处罚马上兑现? 激励和打击只差一毫米,就看你做的对不对———— 员工月绩效考核表 姓名 产品销售 积分 会员卡销售 积分 小牌变大牌 积分 营业业绩 积分 规章制度 积分 促销活动 积分 点牌数量 积分 未参加学习 积分 返工次数 积分 罚款 积分 合计 XXXXXX                                                                                        产品销售:每销售50元换取积分1分 (每月前1名奖:200元) 会员卡销售:每销售1张换取积分1分 (每月前1

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