实验室能力要求.pptVIP

岗位工作标准实施 导致岗位工作标准实施失败的原因 —领导没有足够重视 —写 说 做不一致 —执行人缺乏深刻认识 —资源没有落实 —领导经常打破规则 —人力资源跟不上 —缺乏监督检查 —亲情与制度的冲突 —标准设计不适合实际情况 —朝令夕改 * 谢 谢 ！ * 评估实施 评估方法选择 —第一层次评估：采用问卷、评估调查表 —第二层次评估：采用笔试、技能操作 —第三层次评估：采用绩效考核法 —第四层次评估：采用绩效评估法  * 评估实施 收集分析资料 —第一层次评估：收集培训评估调查表 —第二层次评估：收集笔试试卷及现场操作考核结果 —第三、四层次评估：收集职工满意度 顾客满意度 设备完好率 —分析：数据库中的数据与原始数据进行对比得出评估结论 * 评估总结 确定培训评估报告 —培训项目概况（项目投入、时间、参加人员及主要内容） —受训人员的培训结果（合格人数，不合格人数及不合格原因分析，不合格者处置建议） —培训项目的评估结果及处置  * 评估总结 跟踪反馈：评估报告应传递到如下人员 —受训人员 —受训人员的直接领导 —培训主管 —单位管理层 培训主管调整培训项目 * 存在问题 对培训评估的战略意义认识不够 培训评估只停留在初级阶