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大学图书馆学报
JournalofAcademicLibrar
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数字图书馆交互评估 从理论构建到工具开发
李月琳 张昕
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摘要 基于数字图书馆交互的一系列前期研究及对相关研究的回顾 构建了由 个指标构
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成的数字图书馆交互评估问卷 开展预调查修改和完善问卷 并在正式调查中收集了３７２份有效
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问卷 研究分析了各指标的重要程度 信度及效度 采用因子分析对 个指标进行聚合 经过
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筛选和反复验证 最终提炼出包括系统的效用 网站结构与信息组织 资源可获得性 页面表现
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可用性 主观任务感知及系统的绩效与效率在内的 个因素及 个指标 构成数字图书馆交互
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, 、 . ,
评估量表 为评估数字图书馆的交互提供了具备有效性 可靠性和可操作性的评估工具 同时
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文章提出使用该工具的相关建议 阐述如何使用该评估工具开展数字图书馆交互评估
关键词 数字图书馆 数字图书馆交互 评估工具
分类号 G２５０
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DOI １０．１６６０３ ．issn１００２－１０２７．２０１８．０２．００９
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数字图书馆评估可分为整体性评估和局部性评 于评估数字图书馆交互功能的工具 以完善数字图
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估 整体性评估着眼于数字图书馆的整体绩效 从 书馆的交互评估 实现从理论构建到实践应用的
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数字图书馆的不同方面评估数字图书馆 如张颖 跨越
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Zhan Yin 从不同的利益相关者切入 包括用户
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研究者 管理者 开发者及图书馆员 探究他们对数 １ 研究背景与
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