如何提升营运现场品质毕业答辩汇报-金坛.pptx

如何提升营运现场品质;;新趋势解读 ;新趋势解读：客群 ;新趋势解读：目的 ;新趋势解读：关键词;现状分析;现状：美观度;1、灯光：8号门灯光较暗 2、卫生：场内卫生不能及时整理干净 3、卫生间：没有擦手纸; 1、香氛：空调出风口、卫生间 2、音乐：背景音乐音量不均衡 3、卫生间：洗手液 4、电梯厅：无空调;现状：店铺管理;现状：现场管理;1、品牌级次偏低 2、一店一色较弱 3、场内品牌级次较低，消费者满意度较低 ;现状：业态组合;;提升策略;提升策略：主要措施;提升策略：硬件提升;提升策略：管理提升;提升策略：管理提升;提升策略：服务提升;提升策略：品牌提档;提升策略：品牌提档 ;1F: 规划为黄金珠宝区;多经规划：合理利用空间，打造“一步一景”（11月30日） BF：增设配套类，丰富广场品类：缝补、皮包护理 1F：打造一楼钟表及化妆品区域 2F：增加体验类业态 3F：增加儿童零售业态 ;营运现场经营品质 结语;驼行千里 致知于行