激励因素与激励方法.pptVIP

学习内容 激励的过程与模式 激励理论 激励因素与方法 影响激励的因素 1.激励的过程与模式 激励的过程 激励过程的复杂性 激励与满意之间的差别 1.1激励的过程 激励就是激发动机，或者说是调动员工努力工作的积极性。 激励是一系列的连锁反应。这个连锁反应是：感觉到有需要，由此产生要求或要达到的目标，然后造成紧张感（即未满足的欲望），于是引起行动以达到目标，最后是要求得到了满足。 1.2激励过程的复杂性 许多生理需要受环境因素的刺激引起。环境对第二为需要的知觉有重要影响。 需要会引起行为，行为也会引起需要。 人的动机是十分复杂的，且常有矛盾。 人们在力求满足需求时，并非每次都能成功，很多时候是达不到目标的。 1.3激励与满意之间的差别 激励是指为满足一种欲望或达到一个目标的动力和努力（达到一种结果）。 满意是指当一种欲望得到实现以后的那种舒坦感（达到结果时的体验）。 一个人可能对职务有高度的满意，但对履行职务的激励却分低。或者情况相反。 2.激励理论 古典激励理论 需要层次理论 双因素理论 激励需要理论 期望理论 公平理论 强化理论 2.1古典激励理论 胡萝卜加大棒：指运用奖励和惩罚两种手段去诱发人的行为。 只有钱才是激励的有效手段。如果对生产力的报酬能够充足的给付时，工人必将选择高生产力作为其获得高报酬的手段。 2.2需要层次理论 人是有需要的动物，人有五种基本需要。 人的需要呈等