重庆供电监管报告.docVIP

2015年重庆市供电监管报告 为提高供电企业的供电能力、供电质量和供电服务水平，规范供电市场行为，维护广大电力消费者合法权益，按照《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》要求，华中能源监管局采取现场检查与日常监管相结合方式，在供电企业开展自查自纠工作基础上，对重庆市部分供电企业进行了现场检查。根据日常监管工作和现场检查情况，形成此报告。 一、基本情况 按照国家能源局要求，华中能源监管局根据日常监管中12398能源监管投诉举报热线（以下简称12398热线）收集的信息，分别选择重庆市綦南供电分公司、壁山供电分公司、大足区供电有限责任公司开展农村电网投资建设和12398热线标识普及宣传情况的专项监管；选择重庆市电力公司市区供电分公司、万州供电分公司开展春节期间居民生活用电保障工作专项监管。从日常监管和现场检查情况看，供电企业不断加大电网建设投入，不断规范服务和行为，积极宣传12398热线，深入实施居民用电满意工程，居民用电保障能力显著增强，供电质量和服务水平明显提升，供电市场行为进一步得到规范。主要表现为： （一）加大农村电网建设投入，不断提升农村地区供电能力 2014年以来，重庆市电力公司对农村电网改造升级投资达56亿元，主要用于农村低电压治理、完善网架结构、消除安全隐患、解决农村生产生活用电、重过载设备改造等项目实施。截止2015年10月，共改造农网低电压台区8664个，