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职工食堂如何赢得一线职工的满意
企业职工食堂的主要服务对象是生产一线职工。随着时代的发展,人们对饮食的要求也越来越高,生产一线的职工也不例外。那么作为服务一线职工的食堂如何搞好优质服务、赢得职工的满意,既是一个现实问题,也是值得在工作实践中探讨的问题。笔者作为一名食堂管理人员,现以XX公司职工食堂为一线职工提供的优质服务为例,浅谈一下职工食堂如何赢得一线职工满意。
一、在服务态度上赢满意
1.把一线职工视为功臣、视为贵宾。XX公司座落于河北南部与河南交接处,是孙庄采矿公司实施“内挖外延”可持续发展战略的基地。在矿井复产建设之初,广大职工积极响应采矿公司的号召,听从
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