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催乳电话接听技巧 电话咨询人员技巧培训 越无法使哺乳成功，有的母亲没法，只好先给喂上牛奶或糖水。 这样做几天会影响母乳的分泌，也影响婴儿的营养。 这一问题的原因在于婴儿没含对乳头的部分。 婴儿嘴如果只含住 母亲的乳头，母乳就不会出来，必须含住母亲的乳晕，母乳才会 受刺激自动泌出。我们的催乳师可以疏通乳房时，更可以手把手 教给一些科学哺乳的方法。 有时婴儿没有含住足够的乳房，只是吸吮乳头，这叫做“乳头吸吮” 。 乳头皮肤比较娇嫩，尤其是初产妇的乳头更加薄嫩，开始哺乳时，容 易发生皲裂。为了防止皲裂，在妊娠后期就应每天用温水擦洗乳头。 产后哺乳时， 要注意防止被婴儿咬伤。 乳头长时间受婴儿唾液浸泡也 容易皲裂，因此每次喂奶时间不宜过长，一般以 15 － 20 分钟为好， 更不要让婴儿含着乳头睡觉。 如果乳头发生皲裂时，应及时治疗，防 止感染。皲裂时，最好能暂停哺乳，待皲裂伤口愈合后再喂奶。 坚持夜间母乳喂养的好处？ 有些母亲想让她们的孩子整夜睡觉，不给孩子喂奶。但在开 头四个月最好是母亲在夜间也按孩子的需要，尽可能地给婴儿喂奶。 较容易的办法是母亲和孩子睡在一起， 在给孩子喂奶时， 母亲不致受 太多打扰。 因为夜间母乳喂养有以下好处： （ 1 ） 有 助于维持乳量的供给，夜间产妇催乳素的激素水平远远高于 白天，夜间吸吮利于产妇乳汁的分泌。 （ 2 ） 如 果母亲白天工作，仅给部分母乳喂养，夜间的喂养有助于婴 儿在夜间吃到较多的母乳。 （ 3  在正常情况下， 母亲只要能泌乳哺喂， 一般奶量可以满足婴儿的需要， 到六个月前， 母乳基本能保证婴儿的全部营养或者说生长需要， 不需 要添加辅食。因为母乳的分泌很敏感，不同于机械的控制，它是会随 着婴儿的需要自动调整的， 婴儿连续一两天吃乳减少， 母乳分泌会相 应减少， 婴儿吃乳增加，母乳分泌马上会应相应增加，这就是为什么 专家总是告诫乳母不要担心自己的乳汁不够， 或不能满足婴儿的需要 的缘故，孩子出生 ） 对 母亲避孕延长生育间隔也很重要。 乳母需要每次都清洗乳头吗？ 频繁的清洗，特别是使用肥皂，会去掉乳头和乳晕上的保护性油脂， 使皮肤容易变干燥且易裂开。 实际上大多数母亲没有时间在每次哺乳前清洗乳头， 特别在按需喂养 或已开始上班时。 当然适当的保持乳头干净， 适当的温水清洗， 可以使乳头保持弹性和 润泽，少被细菌侵蚀，还是有助于防止乳头皲裂的。 什么样的哺乳姿势最好 哺乳前乳母可先为婴儿更换干净的尿布， 让婴儿舒适地开始吸吮。 然 后洗清双手、用温水擦洗一下乳头， 将婴儿抱于怀中，让婴儿的头部 枕在母亲的臂弯上，取 坐位哺乳 最为适宜， 婴儿的头部可稍高， 因为 这样母子都不费力，还可防止婴儿吐奶。母亲哺喂时，婴儿头部一侧 的脚可用一只小凳子稍架高， 这样托着婴儿头的臂弯可以枕在架高的 一侧腿部，可以更轻松地哺乳。 哺乳时母亲要将奶头和大部分乳晕送入婴儿口中，婴儿下嘴唇略外 翻， 使乳晕下方尽可能全部进入婴儿口中， 使婴儿舌头能从上至下裹 住母亲乳头和乳晕。这样随着婴儿吸吮时舌头由前向后呈波浪性运 动， 嘴唇或松或紧有节奏的运动， 可以很好的刺激母亲乳晕部位的神 经敏感区，这是促使泌乳的最好信号。有经验的母亲都知道，只有在 婴儿嘴含住乳晕部分时，乳房才会像得到信号似地极其敏感地开始 “开闸放水”只含乳头乳汁就是出不来，母亲婴儿干着急也没用，婴 儿吸吮母亲乳头为什么吸不出奶来就是这个道理。 怎么知道母乳足不足？3 个星期如果没有什么疾病，一般只需要 10 － 15 分钟时间的母乳哺喂， 就可达到婴儿生长所需的全部乳量。 自然母乳 也会由于各种外在的原因或者说干扰，比如乳母的身体较弱或有病、 情绪受到很大的干扰或很坏、 吸烟酗酒或吃了影响泌乳的药物、 工作 太忙身体很疲乏、睡眠老是不足等，可能短时间内出现不足。 一天哺喂多少次算合适？ 专家主张越早开始给婴儿哺喂母乳越好。 正常的足月新生儿出生半小 时内即可让母亲喂奶，这可有效促进母乳分泌。乳汁一般在哺乳后 30 分钟达到高峰，尤其以夜间哺乳为高。 在最初几天母乳分泌量较少时， 只要按需哺喂就可以， 即婴儿拱着嘴 想吃，就让他吃，此时最好母婴能同室，母亲的乳量会逐渐增多以满 足婴儿需要， 注意此时不要怕母乳不够而人为增加喂食牛奶或其他乳 制品，以免影响母乳分泌。 一两个月内婴儿的哺喂可以不定时， 按婴儿需要进行哺喂可以。 此后 根据婴儿睡眠习惯可白天每 2 － 3 小时哺喂一次， 为了让母婴睡好觉， 晚上可逐渐延长到 3 － 4 小时哺喂一次， 甚至可试着在晚上停喂一次，