信用卡培训材料演示文稿.ppt

一.提升客群结构，提高学历、女性客群占比 推广方向指引 1.增加学历客户推广力度 学历客户过件率明显高于其他客群，丏受策略影响小，建议增加推广 2.增加女性推广力度 女性客户在各职业，核准率均高于男性，丏受策略影响小，建议增加推广 二.减少低年龄、低学历男性客户推广 3.减少低年龄男性客户推广占比 22岁以下男性核准率低，丏受策略影响明显，建议减少推广 4.加强对低学历男性客群筛选 高中以下男性核准率仅43%，丏受策略影响明显，建议减少推广 三.加强对低稳定性行业、职业客群的筛选 加强低稳定行业、职业客户筛选，避免推广其中年龄偏低、学历偏低客群 四.加强风险企业客户排查，减少风险退件 推广方向指引 1.加强风险企业排查 加强对办公场所、工作人员状态、企业经营内容的风险排查，避免推广代办公司、套现公司、高利贷公司等风险企业。 ?企业名称参考： XX文化产业 、XX机械绊营部 、XX保健品经营部、XX商贸、XX经济服务中心、XX商贸等 2.提示客户预留正确公司电话，避免误退 提示客户预留正确、可联系的办公电话，避免因公司电话无法查核被退件 无法通过公司电话查核工作单位的人员建议避免推广。 感谢聆听！ 内部资料 注意保密 * 内部资料 注意保密 * * 新的典型白金卡业务模式研究 信用卡的授信政策 客群类型 行职业/绩优客户 招行现有客户 其他类型客户 目标行业 绩优企业 金葵花 一卡通金卡余额8K以上 三个月日均存款1K以上 房贷、车贷 投资理产5万以上 代发工资、代扣费3个月以上 高学历 收入、他行存款 有车族 社保/公积金 金普卡的授信政策 招商银行现有客户进件 进件方式 进件要求 交件资料 推广栏注记 招行代发 进件 代发3个月，月工资2500元及以上 身份证明文件+近3个月代发流水明细（需盖柜面业务章）或《客户往来情况说明表》 1.招行代发进件 2.特殊情况注明 我行金卡 客户进件 一卡通金卡余额8K以上 排除无业、禁止推广行业、军人、外籍人士 身份证明文件+ 一卡通金卡复印件+近3个月流水明细（需盖柜面业务章） 1.一卡通金卡进件 2.特殊情况注明 个贷 专案进件 在我行办理过个贷业务的客户 排除外籍人士、学生、无业、禁止推广行业客户 身份证明文件+ 客户本人个贷系统“基本信息页面” 1.个贷专案进件（车、房贷类）/其他类贷款客户18（非车、房贷类） 2.特殊情况注明 我行资产 进件 与招行往来三个月及以上，且近一个月日均总资产达1000RMB以上 排除无业、禁止推广行业、外籍人士 身份证明文件+近3个月流水明细（需盖柜面业务章）或《招行客户往来情况说明表》 1.我行资产客户16 2.特殊情况注明 网点拦截 专案进件 从事收入稳定且非禁止推广的行/职业，办理申请信用卡以外零售银行业务的客户 年龄：22≤男性≤60；20≤女性≤60 在职人员，排除无业、禁止、限制推广行业、一线操作工人、军人 身份证明文件+招行零售客户凭证原件或核实过原件的复印件（需满足两证两章） 1.网点拦截专案进件 2.特殊情况注明 叫号机拦截专案进件 从事收入稳定且非禁止推广的行/职业，招行往来客户、代扣保费户、其他业务往来户。 在职人员，排除无业、禁止推广行业、军人、外籍人士、港澳台 身份证明文件+含信用卡业务的叫号打印单原件（需业务员签章） 1.叫号机拦截17 2.特殊情况注明 行职业/绩优客户进件 进件方式 进件要求 交件资料 推广栏注记 行职业进件 传媒业、律师事务所、会计师事务所、公用事业单位、银行业、保险业、证券业、医院、学校、国家党政机关、四星级以上酒店的员工等 身份证明文件+工作证 行职业客户进件 绩优企业 进件 我行认定为绩优企业的员工（排除一线） 身份证明文件+工作证 绩优企业进件 其他类型客户进件 进件方式 进件要求 交件资料 推广栏注记 收入进件 他行近3个月代发记录所得税扣缴；或密薪制工资单；月收入3千以上，可办普卡；月收入一万以上，可办金卡； 须从事收入稳定且非限制推广的行业/职业（一线工人年龄必须为22周岁以上） 身份证明文件+工作证明+收入证明（如盖有银行业务章的近3个月代发记录或连续近3个月或一年内连续6个月所得税扣缴凭证或连续近3个月密薪制工资单原件） 1.收入进件-附工资流水 2.特殊情况注明 学历进件 22周岁(含）以上从事收入稳定的行业/职业的全日制本科（含）以上学历客户；22-30周岁之间的客户可放宽至大专，排除无业、禁止推广行业、限制推广行业、军人、学生、境外人士、一线操作工 身份证明文件+工作证明文件 22-30周岁之间的客户可直接通过在《学历学校进件编号对应