印刷有限公司销售部培训计划.docVIP

南陵昌元印刷有限公司销售部培训计划 汤伟 第一步：了解 对于市场的了解、对于企业的了解、对于行业的了解、对于同事之间的了解。 定与 月 日8时，在 举办南陵昌元印刷有限公司第一次销售部会议。 参加人员：徐总及销售部全体人员。 主持人：汤伟（兼） 流程安排：1、主持人宣布会议开始。 2、主持人对南陵市场、昌元印刷基本情况进行汇报。 3、徐总发言。 4、销售部全体人员进行各自自我介绍。 5、汤伟对销售部销售计划进行宣读。工作计划进行安排。 第二步：团队 现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义，更要强调发挥团队的精神，建立群体营销意识，及时满足顾客需求，提升销售工作效率。 团队意识指整体配合意识，包括 \o 团队 团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法，通过 \o 协作 协作的 \o 决策 决策，组成战术小组达到共同目的，我们每个人的相互关系，都要对他人起到重要作用。团队意识是一种主动性的意识，将自己融入整个团体对问题进行思考，想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。 　　 “团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。” 团队意识的功能和作用 　　1、团队意识表现为企业这个整体的一种集体力，即1+12的结合力，或叫“系统效应”。 　　2、团队意识表现为企业全体成员的向心力、 \o 凝聚力 凝聚力，“心往一处想，劲往一处使”，真正把自己看成是企业的一部分。 　　3、 \o 归属感 归属感。以自己作为企业的一员而自豪，并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。 　　4、安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我获得基本生活保障和立命安身之所时，这种团队意识便成一种安全感意识。 　 团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合与爆发。 　　作为团队成员，不要因为身处团队之中就抹杀了自己的 \o 个性特质 个性特质。记住，团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能，只要你不逾矩，那你就完全可以随心所欲。“八仙过海，各显神通”地开展你的工作。 　　强调 \o 团队合作 团队合作，并不意味着否认个人智慧、个人价值，个人的聪明才智只有与团队的共同目标一致时，其价值才能得到最大化的体现。 　　成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会，而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣，合作的乐趣。 　　一个企业就象一部机器，机器的正常运转需要每个部件的相互配合，缺一不可，否则，就会影响到整个企业的效率，使整个团队处于瘫痪状态。 　　团队成员只有对团队拥有强烈的归属感，强烈地感觉到自己是团队的一员，才会真正快乐地投身于团队的工作之中，体会到工作对于人生价值的重要性 第三步：执行力 世界首富 比尔·盖茨说： 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。 IBM总裁 鲁·郭士纳说： 一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。 美国百货连锁店“沃尔玛（wal－mart）”总裁 罗伯森·沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。 企业的执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地；并且员工没有积极性，低级错误反复发生? ——执行力不足！ 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流；而企业管理者整天却忙于“救火”？——执行力不强！ 为什么企业刚刚做好、做大；贯彻就出现问题，各部门各自为政占山为王？——执行力流失！ 为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10，部署的计划得不到收益？——执行力黑洞！ 为什么企业陷入反授权，管理倒挂的怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？——执行力危机！ 甚至连中国最优秀的企业 联想集团，也曾因基层和中层执行不力而险遭崩盘。 　　联想在1999年进行ERP改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入。长此下去，联想必将瘫痪。最后 柳传志不得不施以铁腕手段，才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态。柳在一次“遵义会议”上雷霆震怒：“（ERP）必须做好，做不成，我会受很大影响，但我会把李勤（当时的联想集团副总裁）给干掉！”李勤当即站起来：“做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！” 　　员工执行不