教育咨询顾问培训语术【北京育蕾教育】.docVIP

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学习顾问:喂,您好!这里是育蕾教育。请问有什么可以帮到你的? 家长:*******************? 不管家长问什么问题,作为学习顾问,首先要掌握对话主动权,用反问的方式了解对方需求,掌握顾客的一手资料。反问的问题可以如下: 请问您的孩子今年多大了? 请问您的孩子读几年级了? 请问您的孩子在哪个学校读书? 请问您的孩子有阅读爱好吗? 请问您的孩子作文写作哪一个方面比较薄弱? 1、你们公司是做什么的? 答:我们是育蕾教育,主要从事中小学生一对一个性化辅导及小学生金牌托管教育。我们的课程分为名师一对一辅导,名师精品小班,金牌托管,培训对象是中小学生。 2、你们的课程为什么叫育蕾

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