天津机动车维修质量管理规定.docVIP

PAGE PAGE 2 天津市机动车维修质量管理规定 第一条 为加强我市机动车维修质量管理，保证机动车维修质量，保障人民生 命财产安全，依据《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车维修管理规定》和《道路运输从业人员管理规定》制定本规定。 第二条 本规定适用于本市各级机动车维修管理机构及从事机动车维修的经营业户。 第三条 本规定所指机动车维修包括：汽车、危险货物运输车辆、摩托车和其他机动车维修。 第四条 天津市交通运输委员会负责组织领导本市机动车维修质量管理工作。 第五条 天津市机动车维修管理处负责具体实施本市机动车维修质量监督和管理工作，其主要职责是： （一）宣传、贯彻国家、交通运输部和天津市有关机动车维修质量管理的方针、政策和法规； （二）负责组织贯彻国家及行业有关机动车维修技术标准和技术规范； （三）负责全市机动车维修从业人员管理工作； （四）负责组织受理市内六区机动车维修质量问题的投诉，按照维修合同约定和相关法律法规规定调解维修质量纠纷。 （五）负责组织专家组或者委托具有法定检测资格的检测机构对机动车维修质量的责任认定进行技术分析和鉴定。 第六条 各机动车维修管理机构应根据工作任务，确定专人负责本辖区机动车维修质量管理工作，其主要职责是： （一）贯彻实施国家和我市有关机动车维修质量管理的方针、政策和法规； （二）负责对机动车维修经营者的维修质量进行管理、监督、检查； （三）负责本辖区机动车维修从业人员管理； （四）受理和调解本辖区机动车维修质量问题的投诉。 第七条 各机动车维修管理机构在实施机动车维修质量管理工作中，应以公平、公正、便民、高效为基本原则，服务经营者，依法行政。 第八条 各机动车维修管理机构应当制定并严格执行机动车维修质量检查制度，对机动车维修企业内部的质量管理、维修工艺、配件采购及维修档案进行定期或不定期检查，对不履行本规定的机动车维修企业，要及时监督整改。 第九条 各机动车维修管理机构应当加强对机动车维修从业人员的管理，严格执行从业技术人员的从业资格管理。建立健全从业人员信用档案，加强从业人员诚信监管。 第十条 从事汽车整车维修（一类、二类）、发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器维修（三类）和从事摩托车一类维修业务以及从事机修、电器、钣金、涂漆维修的应当按照其经营业务配备相应的技术人员。 技术负责人应当熟悉机动车维修业务，掌握机动车维修及相关政策法规和技术规范；质量检验人员应当熟悉机动车维修检测作业规范，掌握机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉机动车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范。从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估（含检测）作业的技术人员应当熟悉所从事工种的维修技术和操作规范，并了解机动车维修及相关政策法规。? 技术负责人、质量检验员和从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估（含检测）作业的技术人员应按规定参加国家相关法规、职业道德、安全生产教育和业务知识培训。 机动车维修经营者应优先聘用取得国家职业资格的从业人员从事机动车维修工作。 第十一条 机动车维修经营者应当按照国家、行业或者天津市地方的维修标准和规范对车辆进行维修。尚无标准或规范的，可参照机动车生产企业提供的维修手册、使用说明书和有关技术资料进行维修或按机动车维修合同（或协议）商定的技术要求进行维修。 第十二条 机动车维修经营者应当落实安全生产主体责任，建立健全安全生产管理制度，定期进行从业人员的安全教育和职业道德教育。 第十三条 机动车维修经营者不得使用假冒伪劣配件维修机动车。 机动车维修配件实行追溯制度。机动车维修经营者应当记录配件采购、使用信息，查验产品合格证等相关证明，并按规定留存配件来源凭证。　　托修方、维修经营者可以使用同质配件维修机动车。同质配件是指，产品质量等同或者高于装车零部件标准要求，且具有良好装车性能的配件。　　机动车维修经营者对于换下的配件、总成，应当进行登记后交托修方自行处理。　　机动车维修经营者应当将原厂配件、同质配件和修复配件分别标识，明码标价，供用户选择。使用同质配件、修复配件维修车辆，在维修作业前，应征得托修方同意。 第十四条 机动车维修经营者具备机动车维修竣工检验能力，可以对本企业的汽车整车修理、总成修理、二级维护进行竣工出厂质量检验。 机动车一级维护、小修及专项修理的竣工质量检验由本企业质量检验员负责。 承担机动车维修竣工质量检验的机构，应当使用符合有关标准并在检定有效期内的设备，如实出具检测结果报告，并对检测结果承担法律责任。 第十五条 机动车维修经营者应建立机动车维修档案，并实行电子化管理，其电子档案系统应与行业主管部门系统对接，实现机动车维修竣