管理系统中计算机应用概论背诵.docVIP

北京新现代教育 内部资料 北大总人大总 第一章 管理系统中计算机应用概论 [选择]数据是载荷信息的物理符号。 [选择]反映企业管理活动的是信息流。 [选择]只有经过加工处理的数据，才能成为对管理决策有用的信息。 [选择]管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、设备资源、资金资源和信息资源五类。 [选择]如果信息不充分，决策就失去了根本的依据。 [选择]企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。 [选择]信息分类方法很多，常用的方法是按决策层次分类和按信息稳定程度分类。 [选择]按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。流动信息又称为作业统计信息。它是反映生产经营活动中实际进程和实际状态的信息。以工业企业为例，固定信息由定额标准信息、计划合同信息及查询信息（包括人事卡片等）组成。 [选择]通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。 [选择]信息稳定系数=（信息项目总数-变动数）/ 信息项目总数 [选择]按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。 [选择]管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。 [选择]根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。 [选择]从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。 [选择]从广义上说，信息是对事物运动状态和特征的描述。信息和数据是不可分离而又有一定区别的概念：—方面，信息是认识了的数据，是数据的含义；另一方面，信息是更本质地反映事物的概念，而数据则是信息的具体表现。 [选择]战略规则所需要的信息是经过高度概括的，主要是外部信息；管理控制所需要的信息主要通过企业内部的交流来提供；日常业务管理就是高效率执行特定业务的过程，所需要的信息绝大部分是企业内部发生的。 [选择]二次信息收集是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在实践和空间上已分离开的信息或数据。二次信息收集从严格的意义上讲，已无法进行校验。原始信息收集可以做到不漏、不错、不误时。 [选择]现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。 [选择]EDP的主要目标是调高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。 [选择]一个专家系绽ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。 [选择]企业领导必须亲自介入信息系统规划、决策、落实等系统开发的全过程。 [选择]将企业生产过程自动化、决策的网络化和智能化相结合的系统，称为CIMS。 [选择]MIS中普遍使用了决策模型，它们主要用于解决结构化问题。 [选择]将CAD、CAM、MIS等不同类型的子系统连接起来形成一个整体，称为CIMS。 [选择] COPICS属于管理阶段结构的信息系统。 [选择]DSS中处理的数据格式化程度低。 [选择]在按照服务对象分类的电子商务模式中，最具有发展潜力的模式是B-B模式。 [名词]信息：是对事物运动状态和特征的描述；信息是认识了的数据；信息是数据的含义；信息不随载体性质的改变而改变。 [名词]数据：是载荷信息的物理符号；是信息的具休表现；数据的具体形式取决于载体的性质。 [名词]管理信息：是经过加工处理后的数据；对企业生产经营活动产生影响的数据。 [名词]信息间的递归定义：是指低层决策用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据。 [名词]信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息再返回到输入端，经过处理并对信息再输入发生影响的过程。 [名词]固定信息：是具有相对稳定性的信息；在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息。 [名词]流动信息：是随生产经营活动的进展不断更新；时间性强；一般只具有一次性使用价值的信息。 [名词]信息稳定系数：是指某类信息项目的总数中在规定期内(一般在一年内)不变动项目所占的比重。稳定系数可用下列公式表示： 信息稳定系数=（信息项目总数-变动项目数）/ 信息项目总数 [名词]定额标准信息：是指产品的结构、工艺文件、各类消耗定额、规范定额和效果评价标准等信息。 [名词]战略信息：是提供给企业高级管理者，供进行战略决策使用。 [名词]战术信息：是提供给企业中级管理人员，供他们完成大量计划编制、资源分配等工作使用。 [名词]业务信息：是提供