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AACTP顾问式销售技巧 课程期望 我们的课堂约定 我们是否感觉到？ 市场竞争越来越激烈！ 客户越来越挑剔！ 销售队伍的专业化要求越来越高！ 客户经理的压力越来越大！ 良好专业销售谈判/沟通已成为成功销售的基础！ 专业的销售沟通技巧 为销售队伍提供一套行之有效的面对面的销售模式，从而提高销售效率并且建立互利和专业的客户关系。通过销售公司的产品或服务，把所学到的内容同销售环境相结合，实践新的技巧。帮助我们成为优秀的业务精英从而创造新的记录。 销售技巧整体思路 目标设定 如何做专业的开场白 需要的 及 提出 并陈述议程对客户的价值 询问是否接受 专业询问的四种方式： 不好倾听习惯 不集中注意力 假装在听 左耳入右耳出 插嘴 只是听自己想听的 感到被动 只留心听自己不同意的东西 有效的倾听习惯 集中注意力 听完全部内容 在评估前听取意见 解释 眼神接触 寻找目的 用笔记录说话内容 总结 F.A.B 分析 Feature 特点 提案的特点 What it is like Benefit 利益 对 客户 的 价 值、意 义 What it means to you 特点转变利益的好处 好处与特色的最大不同, 就是它将产品的 , 转化成对客戶相关的利益 客戶只在意提案对他的好处, 而不