汽车养护产品之空调.pptVIP

各位汽车维修的同行们请思考！ 【宏观】汽车行业现状简析 汽车行业靠卖车赚取高额利润的年代已经过去了，目前汽车销售市场卖一台车利润最多2000-5000元，有的甚至亏损出售或者只赚取汽车装饰美容和保险的利润，而且卖车周期很长，不像卖菜一样天天都需要，一个家庭买一台车使用15-20年，因此，卖车所得利润很低。 怎么办！ 要提高公司整体产值，必须抓好售后服务，售后服务的关键性利润点在于汽车保养。 卖车是一次性消费，而保养汽车则是引导客户进行多次消费，从而提高售后产值的一个重要途径。此外，售后服务做好了，可以在很大程度上对汽车销售起到促进作用，两者相辅相成，缺一不可！ 如何做好养护产品？ 用最好的服务去满足客户的需求。 选好养护产品（一些常见汽车养护产品性能、使用方法、注意事项）。 一些常见汽车养护产品销售理念、销售手段、销售技巧。 一、什么是顾客？ 顾客是前来购买你所提供的专业服务的人。 顾客是对公司而言最重要的人，无论是本人还是电话或信件。 顾客是使你有工作可作的人。 顾客不是必须依靠我们，倒是我们必须依靠顾客维持生计。 二、顾客的类型 三、吸引固定顾客的原因 4、产品齐全 XXXX系列产品，已在汽车工业、工程机械、军事、船舶等各大领域得到广泛应用，并与SNAP-ON公司、TOYOTA公司、MEGA POWER公司、TYSON，AUTOMOTI